現代社会において、インターネット接続は必要不可欠な存在となりました。必要不可欠であるからこそ、適切な回線を選ぶことが重要な課題と言えます。
しかし、選択肢が多すぎてどれを選んだらいいのか迷ってしまった経験をお持ちの方も少なくないのではないでしょうか。
数ある選択肢の中から、「＠nifty光」に対する評判や口コミにフォーカスしてみると、利用者の間で賛否両論がある部分も見かけられ、契約を思い悩む人も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、＠nifty光回線の評判・口コミを徹底的に分析し、そのメリット・デメリットについて詳しく解説していきたいと思います。また、＠nifty光回線以外の価格や速度の比較等についても説明していきます。キャンペーンや料金についてもできる限り比較検討を行い、コスパの良い回線を選ぶためのヒントをとなるようにします。
＠nifty光は、月額料金が比較的安くなっていることに加え、IPv6対応で通信速度が出やすいです。さらに、auスマホが安くなることから、auユーザーに人気のネット回線です。
一方で、キャンペーンやプランを選ぶ際は、自分に合ったものを適切に判断する必要があります。
また、利用者の環境次第で回線速度が低下する場合もあるため、注意も必要です。
以上のように、＠nifty光回線についての評判・口コミを分析し、メリット・デメリットを詳しく解説していきます。ぜひ本記事を参考にして、あなたに合った回線選びをしましょう。
※記事内容は2023年9月15日時点のものとなります。値段やキャンペーンなどは閲覧日により変更されている場合があるため、公式サイトをご確認ください。
＠nifty光の基本情報
＠nifty光公式キャンペーンサイト：https://setsuzoku.nifty.com/promo/
料金プラン
【戸建て】
・3年プラン
開通月 3,300円(基本料金0円＋回線契約料3,300円)
2～25か月目 5,720円(基本料金4,895円＋工事費825円)
26か月目～ 5,720円
・2年プラン
開通月 3,300円(基本料金0円＋回線契約料3,300円)
2～7か月目 5,720円(基本料金4,895円＋工事費825円)
8～13か月目 5,170円(基本料金4,345＋工事費825円)
14～25か月目 4,950円(基本料金4,125＋工事費825円)
26か月目～ 5,720円(基本料金のみ)
・10ギガプラン
開通月 3,300円(基本料金0円＋回線契約料3,300円)
2〜13か月目 5,720円(基本料金4,895円＋工事費825円)
14〜25か月目 6,380円(基本料金5,555円＋工事費825円)
26ヶ月目〜 6,380円
【マンション】
・3年プラン
開通月 3,300円(基本料金0円＋回線契約料3,300円)
2～25か月目 4,378円(基本料金3,690.5円＋工事費687.5円)
26か月目～ 4,378円(基本料金のみ)
・2年プラン
開通月 3,300円(基本料金0円＋回線契約料3,300円)
2～7ヶ月目 4,378円(基本料金3,690.5円＋工事費687.5円)
8～13ヶ月目 3,828円(基本料金3,140.5円＋工事費687.5円)
14～25か月目 3,608円(基本料金2,920.5円＋工事費687.5円)
26ヶ月目～ 4,378円(基本料金のみ)
・10ギガプラン
開通月 3,300円(基本料金0円＋回線契約料3,300円)
2〜13か月目 4,378円(基本料金3,690.5円＋工事費687.5円)
14〜25か月目 6,380円(基本料金5,692.5円＋工事費687.5円)
26ヶ月目〜 6,380円
※請求額に1円未満の端数が生じた場合は端数を切り捨てて請求となります。
※月額費用24ヶ月割引適用後の料金となります。
初期費用
・回線契約料：3,300円
工事費用
・戸建て：19,800円(825円×24回)
・マンション：16,500円(687.5円×24回)
回線速度
最大通信速度：上り下り最大1Gbps
※通信速度の数値は理論値です。
支払方法
・クレジットカード
・口座振替決済
上記2種類からお選びいただけます。
※お支払い方法確定前に発生したご利用料金は請求書でのお支払いとなります。なお、請求書発行時に手数料300円(税込 330円)が発生いたしますので、予めご了承ください。また、請求書支払い中は有料コンテンツをご利用いただけません。
契約期間と違約金
@nifty光の契約期間は、「3年間（ご利用開始月の翌月～36カ月目の月末まで）」または「2年間（ご利用開始月の翌月～24カ月目の月末まで）」となります。
3年間満了または2年間満了後に契約期間はプラン継続の上自動更新されます。
契約満了月から翌々月までの3か月間は解除手数料（違約金）がかかりませんが、それ以外のタイミングで契約の解除やプラン変更を行おうとするとそれぞれ以下の解除手数料がかかります。
【@nifty光3年プラン（N）（2022年7月1日以降のお申し込みの場合）】
・通信速度区分：最大10ギガ ホーム/マンション＝4,840円
・通信速度区分：最大1ギガ、最大200M、最大100M ホーム＝4,840円、マンション＝3,630円
【@nifty光3年プラン（2022年6月30日までのお申し込みの場合）】
・通信速度区分：最大1ギガ、最大200M、最大100M ホーム/マンション＝22,000円
【@nifty光2年プラン（N）（2022年7月1日以降のお申し込みの場合）】
・通信速度区分：最大10ギガ ホーム/マンション＝4,840円
・通信速度区分：最大1ギガ、最大200M、最大100M ホーム＝4,840円、マンション＝3,630円
【@nifty光2年プラン（2022年6月30日までのお申し込みの場合）】
・通信速度区分：最大1ギガ、最大200M、最大100M ホーム/マンション＝10,450円
他社から乗り換えた際の注意点
・月額料金や通信速度が変わる
・転用や事業者変更でも、ご利用環境によって工事費がかかる場合がある
・乗り換え前に利用していた独自サービス等が使えない恐れがある
・元の契約先との契約期間内の場合、違約金が発生する可能性がある
そちらのサービスと契約を結ぶ場合も同様かと思われますが、以上の点には注意が必要です。
参考：＠nifty光公式サイト（2023年9月15日時点）
他社との比較
価格
【＠nifty光】
・戸建てタイプ(3年契約)：税込4,895円～/月
・マンションタイプ(3年契約)：税込3690.5円～/月
【ビッグローブ光】
・戸建てタイプ(3年契約)：税込5,478円/月
・マンションタイプ(3年契約)：税込4,378円/月
【ドコモ光】
・戸建てタイプ(2年契約)：税込5,720円/月
・マンションタイプ(2年契約)：税込4,400円/月
【auひかり】
・戸建てタイプ(3年契約)：税込5,390円/月
・マンションタイプ(契約期間なし)：税込3,740円/月
【ソフトバンク光】
・戸建てタイプ(2年契約)：税込5,720円/月
・マンションタイプ(2年契約)：税込4,180円/月
【NURO光】
・戸建てタイプ(3年契約)：税込5,200円/月
・マンションタイプ(3年契約)：税込5,200円/月
速度
2023年5月1日時点の、「みんなのネット回線速度」を参考にして数値となります。
【＠nifty光】
・下り(受信)平均速度：196.38Mbps
・上り(送信)平均速度：231.93Mbps
・平均Ping値：14.16ms
【ビッグローブ光】
・下り(受信)平均速度：273Mbps
・上り(送信)平均速度：232Mbps
・平均Ping値：18.7ms
【ドコモ光】
・下り(受信)平均速度：277Mbps
・上り(送信)平均速度：238Mbps
・平均Ping値：20.84ms
【auひかり】
・下り(受信)平均速度：479Mbps
・上り(送信)平均速度：454Mbps
・平均Ping値：17.16ms
【ソフトバンク光】
・下り(受信)平均速度：327Mbps
・上り(送信)平均速度：260Mbps
・平均Ping値：16.39ms
【NURO光】
・下り(受信)平均速度：577Mbps
・上り(送信)平均速度：520 Mbps
・平均Ping値：11.66ms
＠nifty光と他社の回線を比較してみると、その通信速度は遅い傾向にあります。
但し、こちらの数字はIPv6サービスを利用していない場合も含まれるため、IPv6を利用した場合にはもう少し速くなる可能性は高いです。
※IPv6とは
IPv6とは、Internet Protocol Version 6(インターネット プロトコル バージョン6)の略となり、読み方は「アイピーブイシックス」ですが、「アイピーブイロク」の方がよく聞く読み方です。
従来の「IPv4」という通信規格だけではIPアドレスがいずれ枯渇してしまう状態になり、そこで現れた新しい通信規格が「IPv6」になります。
「IPv4」では限られたIPアドレスを利用し通信接続が混雑していたのに対し、「IPv6」では豊富なIPアドレスを利用して、容量が大きい接続方式で通信を行うため、通信速度も速くなります。
「IPv6」方式での接続を行うためには、「IPv6」対応のルーター用意が必要となります。
＠nifty光のキャンペーン
主なキャンペーン
・3年プラン(N)のキャッシュバック特典
新規お申込みでもれなく適用で30,000円のキャッシュバック
or
ニフティポイントで月額料金実質1年分無料※最大45,000円分(税込)のニフティポイントプレゼント
・2年プラン(N)の月額費用24ヶ月分割引
・＠nifty光、＠nifty光電話を利用されている方でauスマホ代が永年割引
・引っ越し時の工事費無料
（2023年9月15日時点）
※各種キャンペーンは予告なく終了するケースがほとんどですので、あらかじめご確認ください
サポート
＠nifty光カスタマーサービスデスク
電話番号：0570-03-2210
03-6625-3232 (IP電話・国際電話・携帯電話定額制プランの場合)
通話料：携帯電話10円/20秒、固定電話8.5円/3秒
受付時間：10:00～18:00
電話がつながらないは、メールにて問い合わせをするのが良さそうです。
＠nifty光のクチコミ・評判
料金に対する良い口コミ
料金に対する悪い口コミ
速度に対する良い口コミ
速度に対する悪い口コミ
キャンペーンに対する良い口コミ
キャンペーンに対する悪い口コミ
カスタマーサポートに対する良い口コミ
カスタマーサポートに対する悪い口コミ
＠nifty光のメリット
ここまで光回線における様々な角度から、評判・口コミを見てきましたが、実際に@nifty光を契約する際のメリットを見てみましょう。
主なメリットは以下の5つとなります。
- 全国エリアに対応している
- auユーザーであれば割引が適応されお得
- ルーターレンタル最大25ヶ月無料
- ノジマの商品を8％オフで購入できる
- 3年以内の引越し時の工事費が無料
メリット1： 全国エリアに対応している
@nifty光のメリットの一つ目は、全国エリアでの利用に対応していることです。
事業者により、全国エリアへの展開ができておらず一部のエリアでしか利用できないこともあります。
@niftyであれば居住地を問わず全国どこでも利用可能です。
引っ越しや新生活に向けた一人暮らしなどで居住地が対応エリア外となってしまう心配もないので、安心して利用することができます。
※一部エリアは提供できない場合あり。
メリット2： auユーザーなら割引を適応することができお得
@nifty光ではauユーザーを対象にした割引特典が用意されており、auユーザーであればお得に利用することができます。
@nifty光と@nifty光電話を同時利用し、対象のデータ定額サービスや料金プランに加入することで、auスマホの利用料金を永年で割引することが可能になります。
また、auスマホを利用していれば、家族全員分に割引の適用が可能となり、家族でauを利用している場合はよりお得になります。
メリット3：ルーターレンタル最大25ヶ月無料
@nifty光を契約すると、Wi-Fiルーターを最大25ヶ月間無料レンタルすることができます。
レンタルされるWi-FiルーターはIPv4 over IPv6対応となりますので、安定した通信環境を可能にします。
なお、26ヶ月目からはルーターレンタル料550円/月かかります。
メリット4：ノジマの商品を8%オフで購入できる
ノジマ系列の光回線ならではと言えるメリットです。
@nifty光を利用するとノジマ店舗での買い物が月に1回まで、8%オフで可能になります。
割引を利用するには、ノジマアプリをスマホにインストールして@nifty IDと連携させます。毎月1回割引クーポンが発行されるので、それを使用してお得に買い物しましょう。
メリット5： 3年以内の引越しなら開通工事費が無料
@nifty光では次の2点を満たせば、移転工事費が無料となります。
・@nifty3年プランを利用
・NTT東日本/NTT西日本の同一エリア内での移転
2年プランから3年プランにプラン変更を行えば、もちろん移転工事費無料の対象となります。
なお、3年プランを利用している場合でもNTT東日本⇔NTT西日本、東西をまたぐ移転の場合は別途工事費が必要となるので注意してください。
「auやノジマユーザーの方・Wi-Fiルーターも無料で使いたい方」にオススメです。
＠nifty光のデメリット
反対に、@nifty光の主なデメリットは主に以下の3つが挙げられます。
- 通信速度が他社よりも遅い
- 契約縛り・解約金がある
- キャッシュバックが遅い
デメリット1：通信速度が他社よりも遅い
@nifty光におけるもっとも大きなデメリットは、通信速度が光回線の平均よりも遅いことです。
「他社との比較」の項目でも挙げましたが、以下に平均速度を比較しました。
他の光コラボと比べても、遅い部類に入ります。
【＠nifty光】
・下り(受信)平均速度：196.38Mbps
・上り(送信)平均速度：231.93Mbps
・平均Ping値：14.16ms
【ビッグローブ光】
・下り(受信)平均速度：273Mbps
・上り(送信)平均速度：232Mbps
・平均Ping値：18.7ms
【ドコモ光】
・下り(受信)平均速度：277Mbps
・上り(送信)平均速度：238Mbps
・平均Ping値：20.84ms
【auひかり】
・下り(受信)平均速度：479Mbps
・上り(送信)平均速度：454Mbps
・平均Ping値：17.16ms
【ソフトバンク光】
・下り(受信)平均速度：327Mbps
・上り(送信)平均速度：260Mbps
・平均Ping値：16.39ms
【NURO光】
・下り(受信)平均速度：577Mbps
・上り(送信)平均速度：520 Mbps
・平均Ping値：11.66ms
デメリット2：契約縛り・解約金がある
@nifty光は2年プラン・3年プランと契約期間が定められており、契約満了月の翌月以外にサービスの契約解除やコース変更を行った場合は、解約金が必要となり注意が必要です。
事前に、計画的に契約解除やコース変更を行わなければ高額な解約金がかかるので、タイミングを誤らないようにしなければいけません。
デメリット3： キャッシュバックが遅い
@nifty光では嬉しいキャッシュバック特典が用意されています。
ただし、キャッシュバックのタイミングは契約後すぐというわけではなく、キャッシュバック特典は開通月から6ヶ月・12ヶ月経たないと受け取ることができません。
更に言えば、開通月を含む10ヶ月目までにサービスの解除やコース変更を行った場合、キャッシュバックの対象ですらなくなってしまうので注意してください。
「とにかく通信速度を最優先される方」にはオススメできません。
申し込み手続き
＠nifty光の申し込み手続き方法は、電話・公式HPを通じたWEB申し込みの2種類があります。
今回はそのうち、WEB申し込みの手順をご案内します。
大きく分けて、「新規申込」「転用・事業者変更」の2種類に分かれます。
新規
Step1：公式HPから申し込む
Step2：工事日を調整する
Step3：開通工事後、ご利用スタート
Step4：開通月含み12ヶ月後にキャンペーンのキャッシュバック振込み
転用・事業者変更
Step1：転用承認番号を取得
Step2：公式HPから申し込む
Step3：利用開始の通知を受けたらサービススタート
Step4：開通月含み12ヶ月後にキャンペーンのキャッシュバック振込み
工事内容と設置方法
開通までのおおまかな流れは下記の４つのStepとなります。
Step1．Webなどで申し込みを行う
Step2．工事日確定の連絡がくる
Step3．工事前に、宅内で使用する機器の受け取り
Step4．工事の立ち会い
基本的には上記の流れになります。
工事時間は1〜2時間程度ですが、設置環境によっては長引く可能性もあります。
戸建て住宅の工事内容と設置方法
Step1：光ファイバーケーブルの引き込み
住宅近くの電柱から光ファイバーケーブルを住宅内に引き込みます。
住宅内への光ファイバーケーブルの引き込みは電話用の配管かエアコン用ダクトを利用して行われるケースが多いですが、お客様の住宅状況により壁に約10ｍｍ程度の穴を開けて引き込みが行われるケースもあります。
Step2：光コンセントの設置
住宅内に引き込んだ光ファイバーケーブルを、インターネットを利用する室内まで引き込み、室内に光コンセントを設置します。
光コンセントには壁に設置する一体型タイプと壁からケーブルを出して繋ぐ分離型タイプの2種類があり、お客様の住宅状況に合わせたどちらかのタイプを設置します。
Step3：HGW（またはONU）の設置
光コンセントの設置完了後はHGWを設置します。
光コンセントとHGWの2つの機器を接続し、光回線が開通しているかのテストを行います。
光回線の開通が確認できたら、工事は終了です。
マンションの工事内容と設置方法
基本的には戸建て住宅での工事内容と同じ手順となりますが、一点のみ異なります。
Step1：光ファイバーケーブルの引き込み
住宅近くの電柱から引き込んだ光ファイバーケーブルを共有スペースのスプリッタを経由し、ケーブルを住宅内に引き込みます。
住宅内への光ファイバーケーブルの引き込みは電話用の配管かエアコン用ダクトを利用して行われるケースが多いですが、お客様の住宅状況により壁に約10ｍｍ程度の穴を開けて引き込みが行われるケースもあります。
Step2：光コンセントの設置
住宅内に引き込んだ光ファイバーケーブルを、インターネットを利用する室内まで引き込み、室内に光コンセントを設置します。
光コンセントには壁に設置する一体型タイプと壁からケーブルを出して繋ぐ分離型タイプの2種類があり、お客様の住宅状況に合わせたどちらかのタイプを設置します。
Step3：HGW（またはONU）の設置
光コンセントの設置完了後はHGWを設置します。
光コンセントとHGWの2つの機器を接続し、光回線が開通しているかのテストを行います。
光回線の開通が確認できたら、工事は終了です。
よくある質問
Q：申し込みから開通(工事)までの期間は？
A：光回線は申し込みが完了したとしても開通工事を行わない限り、インターネットの利用ができません。
開通の目安は通常時期で1ヶ月程度、工事を行う会社の繁忙期や人気の回線であればさらに長く開通期間がかかります。
特に引っ越しシーズンは工事が混むので、引っ越しが決まった時点で回線を申し込んでおくと安心でしょう。
Q：設置する上で必要なものはある？
A：お申し込み先の状況により、光コンセントとパソコンを繋ぐ機器（HGWまたはONU）をご用意していただく必要があります。お申し込みの際にご確認ください。
※HGW（ホームゲートウェイ）またはONUは無料です。ただし、機種を指定することはできません。
Q：どんなWi-Fiルーターが使えますか？
A：現在市販されているものは基本的に使用できますが、IPv6規格にあったWi-Fiルーターを用意していただくことをお勧めします。
Q：遅い時の対処法は？
A：＠nifty光の通信速度が遅い原因として、以下の5つが考えられます。
- デバイスや周辺機器の不具合
- デバイスや周辺機器のスペック不足
- IPv6対応機器を利用していない
- LANケーブルの故障
- 通信障害
最適な環境が整っているか、順に確認をお願いします。
・デバイスや周辺機器の再起動
まず試したいのは、デバイスや周辺機器の再起動です。
通信速度が遅くなる原因は、以下のどちらかであることが多いからです。
・デバイスやルーターに負荷となるほどアクセスログが蓄積されている
・ルーターやONUに熱がこもっている
上記のどちらかが原因である場合、再起動することで速度が改善されることがあります。
アクセスログは再起動することで消去され、負荷が軽減されます。
こもった熱は一度電源を切って時間を置くと放出され、不具合の要因がなくなります。
・デバイスやルーターのスペックを見直す
古いデバイスやルーターを利用している場合、低スペックである可能性があり見直しが必要です。
Wi-Fiを利用している場合、デバイスやルーターがどの無線LAN規格に対応しているかで通信速度が変わるため、11ac以下の規格の場合は買い替えを検討するのが望ましいです。
例えば11aという古い規格にしか対応していない場合、最大通信速度が54Mbpsとなるため最大1Gbpsの@nifty光の品質を引き出すことができません。
無線LANルーターの選び方は以下の記事で解説しているので、併せて参考にしてください。
・IPv6対応機器の利用
@nifty光はIPv6対応なので、高速通信が可能な光回線です。
しかし、IPv6を利用するには対応デバイスやルーターが必要で、古い機種を使っている場合はIPv6接続に対応していない可能性があります。
IPv6に非対応であれば、対応製品の利用を検討してください。
・無線LAN中継機の導入
無線LANルーターから離れたところで通信速度が遅いと感じる場合、Wi-Fiの電波が弱い可能性があります。
無線LANルーターがWi-Fiを飛ばせる範囲は限りがあり、離れるほど電波が弱くなります。
離れた場所でのWi-Fiを強くしたい場合、無線LAN中継機の導入がおすすめです。無線LAN中継機はルーターが発信する電波を中継して、Wi-Fiを利用できる範囲を広げる便利なアイテムです。
より高性能な無線LANルーターに買い替えて、Wi-Fiの発信範囲を広げる方法もあります。
・LANケーブルの状態やスペックのチェック
LANケーブルを長く使い続けていると、消耗による断線で故障する恐れが生じるため、LANケーブルの状態やスペックのチェックも忘れてはいけない対処法の1つです。
故障している場合は換が必要ですし、LANケーブルの状態に問題がなくても、スペックもチェックしておくことをおすすめします。
LANケーブルにも規格があり、どの種類を使っているかで@nifty光のスペックを引き出せるかどうかに影響してきます。
例えばLANケーブルの規格がCAT5である場合、最大通信速度が100Mbpsになるので@nifty光の品質は活かせないため、回線の品質に見合ったLANケーブルが必要になります。
LANケーブルの見直しについては下記の記事で解説しているので、併せて参考にしてください。
まとめ
ここまで＠nifty光のサービスを料金・速度・キャンペーン等、様々な角度から紹介してきました。
通信速度に若干の不安はあれど、IPv6接続を行うことで、通常使用としてはそん色なく利用できるサービスと言えます。
また、月額料金もある程度抑えられ、キャッシュバックや25ヶ月ルーターの無料貸出や回線引越し無料等、キャンペーンも多彩です。
＠nifty光を利用される方は、インターネット接続だけではなく、家電割引などの恩恵も受けることができる珍しいサービスです。
更に、auユーザーの方なら永年割引の適用があり、ご家族全員でスマホまでお得に利用することができます。
是非この機会に、満足のいく光回線業者への乗り換えを検討してみてください。
