UQ mobile（ユーキューモバイル）とは、UQコミュニケーションズが運営している格安SIMです。
UQコミュニケーションズは、国内大手キャリアのauを運営しているKDDIグループの傘下なので、auのサブブランドとういう位置づけになります。
自社回線を持っているauと同じ回線を、UQ mobile（ユーキューモバイル）の自社回線として使用しているので、他社から回線を借りている他の格安SIM（いわゆるMVNO）に比べると、通信速度が早く、安定した高品質な回線といえます。実質au回線でありながら、auよりも低価格な料金プランが用意されているのが、UQ mobile（ユーキューモバイル）の特徴です。
メリットを多く記載していますが、本当に気になるのは、実際の使用感ですよね。
「メリットが目立っているけど、デメリットもしっかり把握したい」「実質au回線といいつつ、通信速度が遅かったりしないの？」「お得なの？料金を知りたい。」など疑問点もあることでしょう。
本記事では、実際にUQ mobile（ユーキューモバイル）に加入した方たちのクチコミや評判をもとに、メリット・デメリット・懸念点を詳しく解説致します。
「格安SIMの選び方がわからない…！」とお悩みの方にもおすすめの内容ですので、是非ご一読ください。
※この記事の内容は2024年4月11日現在のものとなります。値段やキャンペーンなどは閲覧日により変更されている場合があるため、公式サイトをご確認ください。
UQ mobile（ユーキューモバイル）とは
概要
UQ mobile（ユーキューモバイル）が提供しているプランは、主に3つです。
「とくとくプラン」…各種割引適応で、1Gまで税込990円/月、15Gまで税込2,178円/月（割引前基本料金3,465円/月）
「コミコミプラン」…1回10分以内の国内通話無料＋20GB税込3,278円
「ミニミニプラン」…各種割引適応で4GB税込1,078円/月（割引前基本料金2,365円/月）
使い方に合わせてプランを選ぶことができます。シンプルなプランではありながら、オプションでカスタマイズができ、痒い所に手が届く印象です。
サービス内容
・プラン
「とくとくプラン」…各種割引適応で、1Gまで税込990円/月、15Gまで税込2,178円/月（割引前基本料金3,465円/月）
「コミコミプラン」…1回10分以内の国内通話無料＋20GB税込3,278円
「ミニミニプラン」…各種割引適応で4GB税込1,078円/月（割引前基本料金2,365円/月）
・通話料金：30秒／税込22円 ※各種通話オプションあり
・追加データ容量（データチャージ）：100MB／税込220円（有効期限90日間）、500MB／税込550円（有効期限90日間）
・テザリング：無料（申し込み不要）
・データくりこし：当月内で余ったデータ通信量は、翌月に繰り越すことができます。繰り越し分は、月末まで使用できます。
・5G通信：無料（手続き不要）
・回線種類：自社回線（au回線）
・法人契約：可能
・契約事務手数料：税込3,850円
・eSIM：対応
・支払い方法：クレジットカード、口座振替／自動振込（ゆうちょ）
UQ mobile（ユーキューモバイル）のクチコミ
UQ mobile（ユーキューモバイル）のメリット
UQ mobile（ユーキューモバイル）が提供するサービスのなかから、特に評判の良いものをご紹介します。
選択できるオプションが豊富
・安心サポートパック
・故障紛失サポート（Android/au Certified）
・故障紛失サポート with AppleCare Services
・故障紛失サポート with Cloud
・故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+
・通話放題／通話放題ライト／通話パック（60分／月）
・電話きほんパック（V）
・お留守番サービスEX
・割込通話サービス
・三者通話
・迷惑電話撃退サービス
・通話明細サービス
・国際ローミングサービス
・増量オプションⅡ
・ギガぞうWi-Fi
・メールサービス
・au HOME
・auスマートパスプレミアム
・子育てエールプログラム
・使い方サポート
など
非常に多くのオプションが用意されているので、あらゆるニーズに応えることができます。このなかから、特に便利なオプションをピックアプしてご紹介します。
「通話放題／通話放題ライト／通話パック」
・通話放題：国内通話24時間かけ放題 税込1,980円／月
・通話放題ライト：国内通話1回10分以内24時間かけ放題 税込880円／月
・通話パック：最大60分／月の国内通話が定額 税込550円／月
上記3つのうち、通話パックはユニークな印象です。24時間かけ放題までとはいかず、でも1回10分は短い、10分以上の長電話をときどきしたい、という方にはとても相性のよいオプションではないでしょうか。
「増量オプションⅡ」
UQ mobile（ユーキューモバイル）の基本プラン、「コミコミプラン（20GB）」「トクトクプラン（15GB）」「ミニミニプラン（4GB）」にもう少しデータ通信量があれば、もっと動画視聴したり、SNSを楽しめるのにな。とお考えの方もいらっしゃるかと思います。そんな方にも便利なオプションになっていて、税込550円／月で、コミコミプラン：＋5GB／月、トクトクプラン：＋5GB／月、ミニミニプラン：＋2GB／月に増量することができます。
しかも、今ならキャンペーンで7ヶ月間無料です。（終了日未定）
この他にも、とても多くのオプションが用意されているため、多くの方のいろいろなニーズに対応できることは、大きなメリットといえるでしょう。
格安でVPNが使用できるオプションがある
「ギガぞうWi-Fi」スマホ専用のVPN機能を使用できるオプションです。
VPNとは、簡単にいうとインターネット使用時の通信を暗号化させ、セキュリティを確保することが可能になります。
「スマホにアンチウイルスソフトを入れてるから大丈夫でしょ。」「iPhoneはセキュリティが高いらしいから不要。」とお考えの方もいらっしゃるかもしれませんが、それらが一概に安全とは言い切れないかもしれません。例えば、スマートフォンに「アンチウイルスアプリ」などを入れている方でも、そのセキュリティアプリが、何に対して機能しているかということが重要になります。多くの場合、悪意のあるウェブサイトの警告／ブロックや、バナーなどのポップアップを防ぐこと、またファイルなどを開いたときにマルウェアに感染しないよう、スキャニングを行ったりなど、ウイルスに感染しないように対策されています。
また、iPhoneはセキュリティが高いといわれる理由の一つとして、世界でのiPhone使用率がAndroid端末よりも少なく、iOS用に出回っているウイルスがAndroid用のウイルスよりも少ないという理由からではないでしょうか。いずれにしてもこちらも、ウイルスに感染しやすいかどうかという話になります。
一方VPNは、主目的として通信を暗号化するということがあげられます。
・なぜ通信（インターネットへの接続など）を暗号化させる必要があるのか
近頃は、外出中でもどこでもフリーWi-Fiが利用できるので、節約のために格安SIMのデータ通信量を少なく設定して、フリーWi-Fiを多く利用している方も多いかと思います。
しかし、フリーWi-Fiはとても便利ですが、注意も必要です。誰でも簡単にアクセスできることから、そのネットワーク上に悪意を持った第三者がいた場合、閲覧中のWEB画面や個人情報を盗み見られる可能性があります。そのようなトラブルを回避するためにも、スマホ／タブレットやPCなどの各種デバイスにVPN（バーチャル・プライベート・ネットワーク）を導入することをオススメします。通常、Wi-Fiなどにアクセスすると、通信記録（WEBの閲覧履歴など）は記録され、どの端末かも特定できます。しかし、VPNを使用すると、通信は暗号化されるので、それらを回避することが可能になります。
VPNを契約する場合、費用もそれなりに必要になりますが、UQ mobile（ユーキューモバイル）の「ギガぞうWi-Fi」オプションは、税込165円／月でVPNの利用ができます。
※今なら最大4ヶ月無料
節約モードでも通信速度1Mbps
データ通信量の節約に、大変便利な節約モードが用意されています。専用アプリから簡単にオン／オフの切り替えができ、節約モード使用時は、データ通信をいくら行ってもカウントされません。しかも、Mプラン以上だと節約モード時でも速度は1Mbpsです。速度が1Mbpsあれば、最高画質でなければYou Tubeも視聴できます。
格安SIMでも大手キャリア並みの通信速度
格安SIMのUQ mobile（ユーキューモバイル）は、大手キャリアよりも料金が安く設定されているにもかかわらず、MVNOにありがちな、お昼や夕方の時間帯に通信速度が大幅に落ちるということがなく、安定した高速通信が利用できます。大手キャリアのau回線を使用した自社回線となっていることから、安定した通信を実現しています。
キャリアメールが使える
スマートフォンを利用する際に、メールアドレスは必要不可欠ですが、一般的に格安SIMなどではキャリアメール（「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@softbank.ne.jp」など）の付与がありません。そのため、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールサービスのアカウント作成が必要になります。
無料のメールアドレスはなんだか心配だ、という方もいらっしゃるかと思いますが、UQ mobile（ユーキューモバイル）では税込220／月で「@uqmobile.jp」というキャリアメールを使用できるので安心です。
実店舗数が多い
格安SIMの多くは、オンライン申し込みのみで実際に店舗がなかったり、あっても店舗数が少なく、お近くにないという状況ですが、UQ mobile（ユーキューモバイル）は、全国に多くの店舗数があり、またauショップでも問い合わせが可能なので、店舗探しに困るということは限りなく少ないといえます。
格安SIMでもLINEのID検索が可能
基本的に格安SIMでは、LINEアプリのID検索機能が使用できません。大手キャリアでは年齢の確認ができますが、格安SIMでは基本的に年齢確認ができないことが原因となっているようです。
しかし、UQ mobile（ユーキューモバイル）では、年齢の確認ができるため、LINEのID検索機能を問題なく使用できます。
au IDを引き継ぐことができる
auユーザーの方は、UQ mobile（ユーキューモバイル）へお乗り換えされる際、任意でau IDの引き継ぎが可能です。au IDを引き継げば、「au かんたん決済」「au スマートパスプレミアム」の一部が利用でき、引き続き便利な利用ができます。
UQ mobile（ユーキューモバイル）のデメリット
UQ mobile（ユーキューモバイル）が提供するサービスのなかから、あまり評判の良くないものをご紹介します。
最新のiPhoneの取り扱いがない
UQ mobile（ユーキューモバイル）への申し込みを、最新のiPhoneと端末セット購入で検討されている方には不向きかもしれません。現在UQ mobile（ユーキューモバイル）が取り扱っているiPhoneは、iPhone13までとなっているので、最新のiPhoneの購入も考えていた方には残念な点といえます。
大容量プランがない
現在キャンペーン中につき、最大25GB／月になっていいますが、それ以上のプランは用意されていません。他社では50GB／月や、無制限プランもあるなか、高容量のデータ通信を行いたい方にとっては物足りないプランとなっています。メリットで触れた節約モードなら1Mbpsの速度で無制限使用はできますが、大容量の通信量を使用するゲームなどを多くされる方は、1Mbpsの速度では確実に物足りなさを感じてしまいます。
SIMロック解除必須 ※au以外で購入したキャリア端末
au以外で購入した、SIMフリー以外の端末はSIMロックの解除が必須になります。お乗り換え元の契約条件にもよりますが、有償での解除の場合、手数料として各社だいたい税込3,300円の費用がかかります。
持っている端末がSIMフリーではない方は、自分のスマホがSIMロック解除必要なのかの確認が必須です。
データ通信量のシェアが行えない
毎月のデータ通信量が余り気味のときに、家族間などでデータ通信量をシェアすることで、無駄なく快適に全員でデータ通信を行えるのが特徴のデータ通信量シェアですが、残念ながらUQ mobile（ユーキューモバイル）ではデータ通信量シェア機能は用意されていません。
料金プランの選択肢が少ない
基本プランが少ないというのは、悩むことなくスムーズに加入ができる反面、選択する楽しみやこだわりの要望などを叶えることが難しくなります。それを補うためにオプションが細かく豊富に用意されていますが、それはそれで細かく用意されている分、どれが必要なのか、自分にはどれが最適なのかを結局悩んでしまうというケースがあります。基本プランとオプションの種類数の差が大きく、かえって複雑にみえる印象です。
同じau系列の、au・POVOと比べたときに差別化が難しい
auには、高速通信を安定的に使用でき、データ無制限で使用できる「使い放題MAX」プランがあり、高い安定性を感じます。POVOには、0円から契約でき、自分の好みでメニューをトッピングしていける高いカスタマイズ性があります。どちらも現代的で、しっかりとした差別化を感じられます。対してUQ mobile（ユーキューモバイル）は、auと比べてしまうと通信速度が遅くデータ通信量に制限があり、POVOと比べてしまうとカスタマイズの幅が狭く、料金も高くなるという特徴で、中途半端なサービスという印象になってしまいます。良くいえば、au・POVOの間をとったバランスの取れたサービスともいえます。
店舗で修理の受付を行っていない
実店舗が多いので、気になったことの問い合わせや申し込み、加入後のサポートを受けるなどとても心強いですが、現在端末の修理受付は行っておりません。突然のアクシデントなどで故障してしまったときは、最も困ることの一つですが、そのような場合に店舗に駆け込んで修理をお願いできないというのは、なかなか残念な点です。
UQ mobile（ユーキューモバイル）はこんな方にオススメ
格安SIMにしたいけど、通信速度もデータ通信量もそこそこ必要という方にオススメです。
au本家の回線を自社回線として使用しているので、MVNOのような他社回線を借りているその他の格安SIMに比べると通信は安定しています。また、オプションも豊富に用意されているので、自分で必要なものを追加したい方にもオススメできます。
UQ mobile（ユーキューモバイル）はこんな方には向いてない
価格などコストパフォーマンスを、最重要視する方には不向きかもしれません。
格安SIMということで、大手キャリアに比べると、基本料金は安く設定されていますが、最近ではもっと安いプランや、それぞれのニーズにあった内容にカスタマイズできる、便利なプランを提供している格安SIMもどんどん登場しているので、自分に必要な機能やプランをしっかり把握していて、自ら見つけて、カスタマイズできる方には、不向きかもしれません。
UQ mobile（ユーキューモバイル）への新規契約・乗り換え手順
UQ mobile（ユーキューモバイル）では、店舗での契約も可能ですが、本記事ではオンラインでの申し込み方法をご紹介します。
ステップ1．au以外からお乗り換えで、電話番号を引き継ぐ方は、MNP予約番号を取得
auからUQ mobile（ユーキューモバイル）へ変更される方は、マイページから可能です。
MNP予約番号は、各キャリアに電話をかけることで、素早く簡単に取得することができます。もちろん、各社マイページからの取得も可能です。
【ドコモ】
電話番号：151（一般電話の場合は0120-800-000）
オンライン：My docomo「契約内容・手続き」→「携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP）」からのお手続き
【ソフトバンク】
電話番号：*5533
オンライン：My SoftBank「設定・申し込み」→「設定・変更」→「契約者情報の変更」→「番号ポータビリティ（MNP）予約関連手続き」からのお手続き
【楽天モバイル】
オンライン：my 楽天モバイル「契約プラン」→「各種手続き」→「他社へ乗り換え（MNP予約番号取得）」からのお手続き
ステップ2．UQ mobile（ユーキューモバイル）公式HPから申し込みを行う
UQ mobile（ユーキューモバイル）では、月の途中から加入をした場合、日割りとなりますので、損なく思い立った日に申し込みいただけます。
基本的には表示される画面の指示にしたがって、そのまま進めることができるので、およそ10分ほどで完了します。
1．UQ mobile（ユーキューモバイル）公式オンラインショップサイトの「のりかえ（MNP）こちらor新規契約こちら」のどちらかを選択する
2．端末セットorSIMのみ契約を選択する
3．料金プランやオプションを選択する
4．MNPの場合、取得番号を入力する
5．契約者情報の入力を行う
6．支払い方法の選択を行う
7．最終確認後に申し込みを行う
8．本人確認書類アップロード
ステップ3．開通手続きとAPN設定を行う
【開通手続きの手順】
1．ご注文履歴ページにアクセスします
2．「ご注文番号の入力へ進む」をタップします
3．「ご注文番号」と「パスワード」の入力を行います
4．「回線を切り替える」をタップします
5．必要な場合は、スマホのAPN設定をして完了
乗り換えやAPN設定の方法は、基本的に各社おおきく変わることはないので、万が一操作や設定方法がわからなくなった場合でも、ネットで検索をすれば手順を解説したサイトはいくつもでてきますし、なによりUQ mobile（ユーキューモバイル）の店舗は数多くあるので、心配な場合は店舗で解消してもらえるので安心です。
よくある質問
UQ mobile（ユーキューモバイル）についてよくある質問を公式サイトより引用しています。
Q：現在auでキャリアメールを使用していますが、UQ mobile（ユーキューモバイル）でもezweb.ne.jpやau.comのメールアドレスを引き続き使用する方法を教えてください。
A： 「auメール持ち運び」へ申し込みいただくことで、引き続きご利用可能です。UQ mobile（ユーキューモバイル）移行後、31日以内の期限となりますのでお気を付けください。
Q：支払証明書は発行してもらえるのでしょうか。
A：発行できます。「UQ mobileお客さまセンター」にて承っています。
Q：店舗に行く前に予約はできますか？
A：ご来店予約可能です。2週間以内の予約ができます。
まとめ
国内大手キャリアのauのサブブランドとして、au回線をUQ mobile（ユーキューモバイル）の自社回線として提供しているので、格安SIMのなかでも高速で安定した通信を利用できます。
また、多彩なオプションが用意されているので、多くのお客様の細かいニーズにも対応できます。特に、通信を暗号化できる「ギガそうWi-Fiオプション」は、スマホ用で税込165円／月ととても魅力的です。店舗数も多く、auショップも合わせると全国に数多く存在するので、困ったときも直接窓口でサポートを受けられるので安心して利用できます。
