「さすガネット」評判・口コミまとめ!実際の使用者は満足している?メリットやデメリットを解説!

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光回線情報

大阪ガスが提供する「さすガネット」の評判が気になっている人に向けて、リアルな口コミをもとにしたメリットとデメリットをしっかり解説します。

近畿圏で大阪ガスを利用する人にとっては特にオススメのインターネットサービスです。

ガスとのセット割や、工事費実質無料のスタート割などお得なキャンペーンも開催されています。

本記事では、気になる料金プランや契約期間、申し込み方法など詳しく解説してきます。

さすガネットをご検討中の人の参考になれば幸いです。

※記事内容は2023年7月25日時点のものとなります。値段やキャンペーンなどは閲覧日により変更されている場合があるため、公式サイトをご確認ください。

さすガネットの基本情報

出典:さすガネット公式サイト

さすガネット公式サイト:https://home.osakagas.co.jp/internet/index.html

料金プラン

さすガネットの料金プランは、最大通信速度別で3つのプランが用意されています。

プラン名最大通信速度月額料金(税込)
めちゃはやプラン
超高速通信プラン
2Gbps・戸建て:6,050円
※ガスセット割・スタート割適用で初年度3,300円
はやとくプラン
高速通信とコストの両立プラン
1Gbps・戸建て:5,720円
※ガスセット割・スタート割適用で初年度2,970円
・マンション:4,400円
※ガスセット割・スタート割適用で初年度2,530円
とくとくプラン
コスパに優れたプラン
320Mbps・戸建て:5,280円
※ガスセット割・スタート割適用で初年度2,750円
・マンション:4,180円
※ガスセット割・スタート割適用で初年度2,200円

初期費用・工事費用

初期費用

・契約事務手数料:3,300円(税込)

工事費用

さすガネットの工事費は、プランによって変動します。

「めちゃはやプラン」:44,000円(税込)

「はやとくプラン」:派遣工事19,800円(税込)無派遣工事:2,200円(税込)

「とくとくプラン」:工事費無料

回線速度

さすガネットの最大通信速度は下り2Gbpsの「めちゃはやプラン」となります。

(2023年7月24日現在のみんなのネット回線速度調べ)

「さすガネット」

・平均Ping値:15.37ms

・平均ダウンロード速度:204.95Mbps

・平均アップロード速度:205.08Mbps

支払い方法

・クレジットカード

・口座振替

契約期間

「めちゃはやプラン」:3年間(更新後は2年間)

「はやとくプラン」:2年間

「とくとくプラン」:2年間

解約金・違約金について

「めちゃはやプラン」

・戸建て:4,497円(税込) ※契約更新後:5,720円(税込)

「はやとくプラン」

・戸建て:4,565円(税込) ※契約更新後:5,390円(税込)

・マンション:3,245円(税込) ※契約更新後:4,070円(税込)

「とくとくプラン」

・戸建て:4,950円(税込)

・マンション:3,850円(税込)

他社から乗り換えた際の注意点

・月額料金や通信速度が変わる可能性がある

・乗り換え前の独自サービスなどは、乗り換え後には使えない可能性がある

・転用や事業者変更の場合でも、設置する環境によって工事費が発生するケースがある

・乗り換え前の契約先との契約期間内に乗り換える場合、解約違約金が発生する可能性がある

上記のような注意点が挙げられます。乗り換え前に、事前確認を行いましょう。

参考:さすガねっと公式サイト(2023年7月25日時点)

他社との比較

月額基本料金(2023年7月24日現在)

サービス名戸建て料金(税込)マンション料金(税込)
さすガネット(1ギガプラン)5,720円(契約期間なし)4,400円(契約期間なし)
auひかり5,390円(3年契約)
※ホーム1ギガプラン3年目以降
3,740円(契約期間なし)
※タイプEで16契約以上
ドコモ光(1ギガプラン)5,720円(2年契約)4,400円(2年契約)
ソフトバンク光(1ギガプラン)5,720円(2年契約)4,180円(2年契約)
NURO光(2ギガプラン)5,200円(3年契約)5,200円(3年契約)

通信速度

2023年7月24日現在の、「みんなのネット回線速度」を参考にして数値となります。

サービス名平均ダウンロード速度平均アップロード速度平均Ping値
さすガネット204.95Mbps205.08Mbps15.37ms
auひかり513.76Mbps496.52Mbps15.19ms
ドコモ光279.83Mbps260.69Mbps18.86ms
ソフトバンク光319.3Mbps287.76Mbps15.7ms
NURO光584.0Mbps550.41Mbps11.76ms

●通信速度とは

最大速度は、1Gbpsなどで表されていることが一般的ですが、この「bps」について解説します。

「bps」という単位は、1秒間にどれくらいの容量のデータを転送(送受信)できるかという指標になります。

最大速度1Gbpsとは、例えばデータ容量が1GBのファイルやアプリなどを1秒でダウンロード可能という値になります。しかしながら、通信速度に関してはあくまでもベストエフォート形式となるため、常に1Gbpsの速度を出せるという訳ではありません。

通信速度の指標として他には、Ping値とjitter値も重要です。

「Ping値」:1回のデータ転送にかかる時間を表します。

「jitter値」:Ping値の安定性を表します

いずれも単位はms(ミリ秒=0.001秒)で表され、時間が短ければ短いほど優れています。

動きの速い対人のオンラインゲームで特に重要になります。

さすガネットのキャンペーン比較

2023年7月24日現在、開催されている主なキャンペーンをご紹介します。

主なキャンペーン

新規申し込みで最大96,800円割引

スタート割で1年間月額料金割引、ガスとのセット割、工事費相当額割引、乗り換え時の違約金補填割引などすべて合わせると最大96,800円の割引を受けることができます。

代理店や各プロバイダの主なキャンペーン

2023年7月24日現在、代理店でのキャンペーンはありませんでした。

さすガネットのカスタマーサポートについて

さすガネットでは、対応エリア判定や申し込みの相談に対して、折り返し電話予約や訪問予約が用意されています。

詳しくは公式サイトをご確認ください。

▼フリーダイヤル

0120-001-021

全日9:00~19:00

さすガネットの口コミ・評判

料金について

いい評判

動画も存分に楽しめて嬉しい

光熱費とセットで割引になるネット回線への切り替えを検討していた際に知ったのが、大阪ガスのネットサービスでした。我が家は、関西に住んでいてガスはずっと大阪ガスを利用しているので、ガスとセットで割引になるネット回線はとても魅力的に感じられました。ネット上で料金シミュレーションをしてみたところ、思っていた以上に安く利用できることが分かったので、さすガねっとの利用を決めました。ネット回線を変えることで、速度がどうなるかが気になっていましたが、速いスピードで繋がり、快適に使えて良かったです。動画鑑賞が好きなので、動画を見る環境が改善されたことがとても嬉しいです。

さすガねっとの口コミ・評判| みん評

悪い評判

速度について

いい評判

悪い評判

キャンペーンについて

いい評判

悪い評判

スタート割りと大阪ガスとのまとめ割りで月の支払いは安いが、キャッシュバックは他社に比べると少ないかな

さすガねっと はやとくプラン マンション 2年契約|プロバイダ比較 – 価格.com

カスタマーサポートについて

いい評判

プランが分かりやすくて、使いやすいです

引越しを機に、新たにインターネット回線を使用するためにこちらの会社と契約しました。最初に電話で相談したところ、すぐにコースと料金体系についての資料を送付してくれました。回線速度や手数料など、分かりやすく記載してあったので、それほど苦も無くプランを選ぶことが出来ました。営業担当の方から、契約更新後の料金変更や違約金の発生について丁寧な説明がありました。とても信頼できる方だと感じましたし、契約自体とてもスムーズに進みました。開通工事も特に問題なく完了し、快適にインターネットを使っています。

さすガねっとの口コミ・評判| みん評

高速で快適に使えるネット回線

コロナの影響でテレワークで仕事をするようになり「もっと快適なネット環境にしたいね」と家族で話をしてた時期に、大阪ガスのインターネットサービスを知りました。テレワークをする家庭に適した高速プランもあったので、さすガねっとへの切り替えを決めました。料金面では、ガスとセットで利用することで割引がしてもらえるところが嬉しいですね。高速でネットに繋がる環境が整ったことで、快適にテレワークができるようになって満足です。ガス会社として馴染みのある会社のサービスということで安心できますし、サポート面も充実しているところが気に入っています。

さすガねっとの口コミ・評判| みん評

悪い評判

さすガネットのメリット・デメリット

さすガネットのメリット

メリット1.希望に合わせた料金プランを3つから選べる

さすガネットでは、最大通信速度別に3つのプランが用意されているので、それぞれのニーズにフィットしたプランを選択できます。大容量のデータ通信を超高速に行いたい人は「めちゃはやプラン」、そんなに大きなデータ通信は行わないけど、安定の固定回線が欲しいという人は、コスパ良く「とくとくプラン」。

メリット2.割引額が大きい

スタート割は1年間の月額が割引、ガスセット割は毎月330円割引、工事費最大44,000円分の割引、乗り換え補填19,800円割引が合計最大で96,800円も割引になります。

キャッシュバックはありませんが、よくあるキャッシュバックよりも相当高額な割引なので、コスパ重視の方は特に大きなメリットといえるのではないでしょうか。

メリット3.開通までに初期費用無料でWi-Fi(ホームルーター)が利用できる

インターネットを申し込んでも、即日利用できる訳ではないので、開通までの期間が長く感じられますが、さすガネットでは、開通までの間、特別価格でWi-Fiルーターを利用することができます。

初期費用3,300円が無料で、月額2,970円で利用できます。

ご自宅などでWi-Fiなどインターネット環境がないと、スマホのデータ容量がどんどん減ってしまい、データチャージなどしなければならず不便ですが、さすガネットなら開通までホームルーターを利用できるので安心です。

さすガネットは、「近畿圏で大阪ガスを利用している人・キャンペーン割引などでコスパよく利用したい人」にオススメです。

さすガネットのデメリット

デメリット1.提供エリアが近畿圏限定

これは仕方がないかもしれませんが、大阪ガスが提供しているさすガネットは提供できるエリアが近畿圏のみとなります。大阪ガスとセットで利用することでコスパの良さを実現しているので、近畿圏に特化しているサービスということではないでしょうか。

デメリット2.契約期間と解約金がある

最近では契約期間を設けていないインターネットサービスもありますが、さすガネットでは契約期間とそれに伴う解約金が設けられています。いわゆる縛りが嫌な人にとってはデメリットといえます。

しかし、さすガネットではスタート割やセット割など大幅な割引を行なっているので、トータルのコスパを考えた場合、契約期間内は解約せず利用した方がお得と考えることができます。

デメリット3.スタート割は1年間のみ

メリットでもご紹介しましたが、スタート割が非常にお得で、例えば「めちゃはやプラン」は、最大通信速度下り2Gbpsのプランを月額3,300円(税込)という破格の料金で1年間利用できます。

しかし、2年目以降は、ガスセット割適応で月額5,720円という他社と比べても平均的な金額になってしまいます。

ただ、契約期間など長期で考えた場合、スタート割がない他社と比べると、コスパは良いといえます。

さすガネットは、「短期で利用したい縛られたくない人」にはオススメできません

申し込み手続き

さすガネットの申し込み方法は、公式サイト・電話・訪問・店舗と豊富に用意されています。

本記事では、公式サイトからの申し込み方法をご紹介します。

Webサイトからの申し込み方法

Step1.公式HPの[インターネット]ページ、下部[「さすガねっと」のお申込み]を選択

Step2.提供エリアの確認

Step3.お申し込みプランの選択

Step4.お客様情報の入力

Step5.内容確認→完了

以上です。

申し込み後は、担当者からの工事日の連絡などをお待ちます。

工事内容と設置方法

さすガネットは、プランによって提供元の回線が違うため、工事内容も若干変わります。

本記事では、「はやとくプラン」(フレッツ光コラボ)の工事内容についてご紹介します。

工事時間は1〜2時間程度ですが、設置環境によっては長引く可能性もあります。

戸建ての工事内容と設置方法

①光ファイバーケーブルを宅内へ引き込む

住宅近くの電柱から、光ファイバーケーブルの引き込み。多くの場合、多目的配管を使用して引き込みます。

配管の不良、ケーブルを通すスペースがない場合は、エアコンのダクトや換気扇の通気口から通します。

隙間が全くなくケーブルが通せない場合は、壁に穴を開ける形となります。

②光コンセントの設置

宅内へ引き込んだ光ファイバーケーブルを、室内まで引き込み、室内に光コンセントを設置します。

光コンセントは、一体型タイプ(壁面へ設置)と分離型タイプ(壁からケーブルを出して繋ぐ)の2種類になります。住宅の設置環境や状況に合わせ、どちらかのタイプを選択します。

③ONUの設置と接続

ネットワークへ接続するために、光信号とデジタル信号を相互に変換させる機器(ONUまたはHGW)を設置します。

光ケーブルを接続したONUから、LANケーブル(有線)で直接パソコンなどの電子機器へ接続する方法や、ONUからLANケーブルで無線LAN(Wi-Fi)ルーターへ接続することで、室内でWi-Fiが利用できます。

最後に、開通確認を行って完了となります。

マンションの工事内容と設置方法

①光ファイバーケーブルを建物内へ引き込み

マンションやメゾネットなどの集合住宅では、場合により光ファイバーケーブルの引き込みが完了しています。

引き込まれていない場合は、上記戸建ての引き込み方法と同様の形で引き込みを行います。

注意点として、契約者様だけの判断では工事はできないため、マンションの管理者などへ承諾をとりましょう。

②MDF室から部屋へ光ケーブルを配線する

集合住宅には、MDF室(配電盤がある管理室)があります。そこから各部屋へ光ケーブルを配線します。MDF室は基本的に施錠されているので、管理会社などへ光回線工事がある旨を事前連絡し、開錠していただくことが必要となります。

③光コンセントの設置

光ケーブルの引き込みが完了次第、室内で光コンセント設置の工事を行います。多くの場合、テレビの配線と同じ場所に設置されています。

④ONU接続および開通確認

戸建て工事内容③と同様の作業となります。

よくある質問

Q:申し込みから開通(工事)までの期間は?

A:基本的には、1ヶ月〜2ヶ月程度で開通完了となります。

混雑する時期(特に2〜4月)に限っては、追加で日数をいただく可能性もあります。

Q:設置する上で必要なものはある?

A:基本的に必須で用意していただくものはありません。ONUなど事前に送られてくる場合は、機器の受け取りをお願いします。

Q:どんなWi-Fiルーターが使えますか?

A:基本的に、現在市販されているものは利用いただけます。

契約するプランやプロバイダにもよりますが、IPv6規格や、Wi-Fi5やWi-Fi6に対応したものがオススメです。

Q:遅い時の対処法は?

A:契約しているプランの最大速度以上を希望される際は、プランの変更を行う必要がありますが、そうではない場合、複数の要因が考えられます。

・使用するデバイス(PCやスマホなどの機器)のスペックの問題

古いデバイスを使用していると、通信速度とは別に、例えば動画を再生する処理能力の低下やゲームをプレイする際の処理速度が追いついていないなどのケースも考えられますので、新しいものに替えるという対策になります。

・無線LAN(Wi-Fi)ルーターの規格が古い

ルーターの規格がWi-Fi5未満の場合は、それ以上の規格のものに変更してみてください。

・Wi-Fiの接続数過多

Wi-Fiに接続できるデバイス(機器)の数は、そのWi-Fiによって制限があります。数を減らして確認してみる方法もあります。

・有線での接続を試してみる

Wi-Fiを利用していて、速度の低下を感じた場合、一度有線で直接接続して通信速度を計測してみてください。計測方法としては、ブラウザ(インターネットの検索)で「通信速度」や、本記事でも参考している「みん速」と検索していただければ、すぐに速度を確認できます。Wi-Fiと比べて優先の方が圧倒的に早ければ、無線LAN(Wi-Fi)ルーター側の問題が考えられます。使用する有線ケーブル(LANケーブル)は、カテゴリ5eまたは6Aを推奨します。

Q:セキュリティ対策は行なった方がいいでしょうか?

A:万が一を考え、任意ではありますが、セキュリティ対策を行うことをオススメしています。

最近では、Windows defenderなどOSに標準でセキュリティに関する対応が無料で施されているので、有料のセキュリティ対策は不要と考える人もいらっしゃると思います。しかし、日々サイバー攻撃は増加しており、手口も巧妙になっています。トラブルになる前に、安心を買っておくというのは快適にインターネットを利用するための保険といえます。

さすガネットの評判まとめ

大阪ガスが提供するさすガネットは、近畿圏の人々のライフラインであるガスとセットにすることで、安く利用ができ、さらにスタート割や工事費補填割・乗り換え割など最大で96,800円もの高額な割引を受けられるので、近畿圏の対応エリアで新たにインターネットを検討している人には、まず検討していただきたいインターネットサービスです。

公式サイト:さすガねっと