家事代行ダスキンメリーメイドの評判・口コミは？料金や注意点も解説

ダスキンメリーメイドは、株式会社ダスキンが提供している家事代行サービスです。

2017年度に「家事代行サービス認証」を受けており、品質面への信頼感から多くの利用者に選ばれています。

一方で、申し込み前には「大手メーカーは、費用が高そう」「実際に利用した人の声が知りたい」と感じる方もいるでしょう。

そこで本記事では、ダスキンメリーメイドの口コミ、料金設定、プランの内容をわかりやすく整理します。

家事代行サービス選びで迷っている方は、比較検討の参考にしてみてください。

※随時情報の更新を行っておりますが、最新の内容とは異なることがあります。値段やキャンペーンなどは閲覧日により変更されている場合があるため、公式サイトをご確認ください。

ダスキンメリーメイドの基本情報

※価格はすべて税込金額です。

サービス内容	掃除、洗濯、料理、買い物、整理収納などの家事全般
料金/1時間	・定期　11,000円～ ・スポット　サービスにより異なる
交通費	プラン料金に含む ※駐車料金や、渡船や連絡橋などの有料の移動手段を利用する場合は、実費を別途請求
鍵預かり料	鍵預かりは可能、詳細は問合せ
対応エリア	47都道府県 ※ダスキンほづみの直接エリアは中野区、新宿区、杉並区、世田谷区、練馬区、狛江市

ダスキンメリーメイドの主な特徴

家事代行サービスの利用率ランキング1位という実績

ダスキンの家事代行サービス「ダスキンメリーメイド」は、家事代行サービスの中でも高い知名度を持つサービスです。

「家事代行サービスの利用率ランキング1位」を獲得しており、サービス品質や利用実績の面でも評価されています。

さらに「家事代行サービス認証」を全国801店舗全店で取得しているため、家事代行業者の中でも安心して検討しやすいサービスといえるでしょう。

家事代行プランの選択肢が多い

ダスキンメリーメイドは、定期プランとスポットプランのどちらもメニューが充実しています。

「家事おてつだいサービス」では、掃除だけでなく、布団干しやアイロンがけ、在宅時の料理まで依頼できるため、忙しい方から支持されやすいサービスです。

また「お掃除おまかせサービス」では、掃除したい場所を選べるほか、水回りに特化したプランも用意されています。

暮らしの悩みに合わせて選びやすいので、内容を比較しながら検討するとよいでしょう。

家事のプロフェッショナルに依頼できる

ダスキンメリーメイドには、社内基準に沿って直接雇用されたスタッフが在籍しています。

教育や研修を徹底してスタッフを育成しているため、日々の家事や掃除も安心して任せやすい体制です。

相談時や初回サービス時にはマネージャーも対応するため、サービス内容への不安や疑問を確認しながら進められます。

ダスキンメリーメイドの料金プランを解説

ダスキンメリーメイドでは、定期プランとスポットプランのどちらにも複数のメニューが用意されています。

※ここではダスキンほづみのメリーメイドの料金を紹介しています。

定期プランの内容

「気になる水まわりお掃除サービス｣

プラン名	内容	月の利用回数	料金　※エリアにより変動
気になる水まわりお掃除サービス 4週間に1回	キッチン・浴室・洗面所・トイレ 汚れの気になる場所を組み合わせて、定期的に清掃	4週間に1回	キッチン（または浴室）＋洗面所＋トイレ19,800円～ キッチン＋浴室19,800円～ キッチン＋浴室＋洗面所＋トイレ29,700円～
気になる水まわりお掃除サービス 2ヵ月に1回	※4週間に1回プランに同じ	2ヵ月に1回	キッチン（または浴室）＋洗面所＋トイレ22,000円～ キッチン＋浴室22,000円～ キッチン＋浴室＋洗面所＋トイレ33,000円～
気になる水まわりお掃除サービス 3ヵ月に1回	※4週間に1回プランに同じ	3ヵ月に1回	キッチン（または浴室）＋洗面所＋トイレ25,300円～ キッチン＋浴室25,300円～ キッチン＋浴室＋洗面所＋トイレ37,400円～

｢選べるお掃除定額サービス｣

「選べるお掃除定期サービス」は、A、B、Cのグループから希望する3箇所を選び、定期的に清掃してもらえるプランです。

【グループA】2つの候補から1ヵ所を選択

キッチン	シンク・壁面・加熱調理器・吊り戸棚表面・電化製品の表面・床など
浴槽	浴槽・壁面・床・備品・ドアなど

【グループB】2つの候補から1ヵ所を選択

洗面所	洗面ボウル・鏡・棚・床・備品・ドアなど
トイレ	便器・棚・床・備品・ドアなど

【グループC】5つの候補から1ヵ所を選択

リビング・ダイニング・洋室・和室・玄関+廊下

片付け、照明器具・備品のホコリ取り・床など

プラン名	内容	月の利用回数	料金 ※エリアにより変動
選べるお掃除定期サービス 4週間に1回	毎回選んだ3ヵ所をお掃除。どこを選んでも定額	4週間に1回	29,000円～
選べるお掃除定期サービス 2ヵ月に1回	※4週間に1回プランに同じ	2ヵ月に1回	30,800円～
選べるお掃除定期サービス 3ヵ月に1回	※4週間に1回プランに同じ	3ヵ月に1回	34,100円～

｢お部屋の全てお掃除サービス｣

プラン名	内容	月の利用回数	標準料金 ※エリアにより変動
お部屋の全てお掃除サービス 1週間に1回	ご希望のお部屋や水まわりを、すみずみまで徹底的にお掃除	1週間に1回	37,400円～
お部屋の全てお掃除サービス 2週間に1回	※1週間に1回プランに同じ	2週間に1回	48,400円～

｢家事おてつだいサービス｣

プラン名	内容	月の利用回数	料金 ※エリアにより変動
家事おてつだいサービス 1週間に1回	掃除・洗濯・買い物などさまざまな家事が依頼できる。 毎回、希望に合わせて家事を頼める。	1週間に1回	標準料金 （1回・1名・2時間） 11,000円～
家事おてつだいサービス 2週間に1回	※1週間に1回プランに同じ	2週間に1回	標準料金 （1回・1名・2時間） 16,500円～

ダスキンメリーメイドの定期プランには、掃除を中心としたサービスから家事お手伝いサービスまで、さまざまなプランがあります。

掃除したい場所を選んでカスタマイズできるプランや、水回りに絞って依頼できるプランなど、困りごとに合わせて選びやすい点が魅力です。

利用回数も細かく設定されているため、ライフスタイルに合わせて無理なく掃除を任せやすいでしょう。

スポットプランの内容

【お掃除】

プラン名	内容	料金
水まわりお掃除サービス（１回のみ）	水回りを1箇所を選んで掃除	キッチン：20,680円～　トイレ：10,340円～ 浴室：22,000円～　レンジフード：22,000円～ 洗面所：10,340円～　窓・網戸：1,496円～ ※広さなどで料金は異なる　※その他オプションあり
お部屋の全てお掃除サービス	ご希望のお部屋や水まわりを、すみずみまで徹底的にお掃除	全国共通料金85,239円 ※3LDKの場合
お部屋のお掃除&除菌仕上げサービス	ご希望のお部屋や水まわりを、すみずみまで徹底的にお掃除	全国共通料金12,320円 ※2室（合計12帖以下）の場合
家事おてつだいサービス	掃除・洗濯・買い物などさまざまな家事が依頼できる。 毎回、希望に合わせて家事を頼める。	標準料金13,200円～19,800円

【おかたづけ】

プラン名	内容	料金
ご希望のおかたづけサービス	ヒアリングをしながら、指定の場所をお片づけ。 キッチンやお部屋・物置などの、整理収納・片づけを行う。	標準料金 スタッフ2名で2時間　26,400円
箇所別おかたづけサービス	ご希望の1ヵ所を片づけるサービス。 ※箇所別おかたづけサービスについては、サイズ条件あり。	標準料金 スタッフ2名で1時間30分　19,800円
すっきりと暮らすライフ整理サービス	50代頃からはじめるおかたづけサービス。	標準料金 スタッフ1名で2時間　11,000円

ダスキンメリーメイドのスポットプランには、お掃除とおかたづけの2種類があります。

人気の「家事お手伝いサービス」や「気になる水まわりお掃除サービス」は1回から利用できるため、定期プランを申し込む前のお試しにも向いています。

さらに「冷蔵庫内クリーニング」や「ご希望のおかたづけサービス」など、自分だけでは手が回りにくい掃除や片付けに対応したプランも豊富です。複数のスポットプランを組み合わせて、住まい全体をまとめて整える使い方もできます。

ダスキンメリーメイドを利用するメリット

メニューが豊富で目的に合わせやすい

ダスキンメリーメイドは、定期プランとスポットプランのどちらもメニューが幅広く用意されています。

本記事で紹介した内容以外にも、「空家点検サービス」や「在宅勤務応援プラン」、「宅配クリーニング」なども利用されています。

利用者の生活スタイルや悩みに合わせて考えられたプランが多いため、気になるメニューがあれば、ほかのプランと組み合わせて利用するのもよいでしょう。

掃除とあわせて料理などの家事も頼める

ダスキンメリーメイドの「家事お手伝いサービス」では、利用者が在宅している場合に料理や下ごしらえも依頼できます。

「掃除を頼んだあとに時間が余りそう」「今回は定期利用の中で料理を中心にお願いしたい」など、予定に合わせて内容を調整できる点が便利です。

週末に料理の作り置きを依頼し、掃除は翌週にまわすといった使い方もできるため、暮らし方に合わせて柔軟に継続しやすいでしょう。

丁寧でスピーディーな作業が期待できる

ダスキンメリーメイドには、作業が丁寧で早いという口コミもあります。掃除用具もダスキン専用のプロ仕様のものを使用するため、普段の掃除では落としにくい汚れまできれいに仕上げてもらえる可能性があります。

広い範囲を掃除する場合は、2名体制で対応するなど、在宅時間への負担にも配慮しながら効率よく作業してもらえます。

スタッフに相談しやすい

ダスキンメリーメイドでは、作業前のヒアリングを重視しています。

利用者が困っていることを丁寧に確認し、その内容を作業に反映してくれるため、安心して依頼しやすいでしょう。

「すくすくベイビー応援プラン」や「すっきりと暮らすライフ整理サービス」など、悩みを聞きながら相談に乗ってもらえるプランもあります。気軽に相談できるスタッフがいることは、利用するうえで大きな安心材料になります。

47都道府県に対応している

ダスキンメリーメイドは、47都道府県全てに対応しています。

家事代行サービスの中には首都圏など一部地域のみ対応しているものもありますが、ダスキンメリーメイドなら幅広い地域で利用を検討できます。

対応エリアの問題で家事代行サービスの利用を諦めていた方も、一度確認してみるとよいでしょう。

ダスキンメリーメイドを利用する際の注意点

料金はやや高め

ダスキンメリーメイドは、他サービスと比較すると料金が高めに感じられる場合があります。費用を抑えて家事代行を利用したい方にとっては、定期プランの負担が気になるかもしれません。ただし、研修を受けたスタッフがダスキン専用の掃除用具で仕上げるため、結果に満足しやすいサービスともいえるでしょう。

費用面が気になる方は、キャンペーンやスポットプランを活用しながら試してみる方法もあります。

スタッフによって対応差を感じる場合がある

ダスキンメリーメイドでは、スタッフによって対応に差があるという声もあります。厳しい研修を終えたスタッフが訪問しますが、現場経験が浅いスタッフにあたる場合もあるようです。

気になる点がある場合は、スタッフの変更や作業のやり直しを依頼できるため、我慢せず担当者に相談しましょう。

料金システムがわかりにくい場合がある

メリーメイドの料金は、見積もり内容によって変わるため、ホームページでは「標準価格」として掲載されています。部屋の間取り、作業箇所、作業時間によって金額が変動するため、正確な費用を知りたい場合は見積もりを取るのがおすすめです。

不安がある方は無料の訪問見積もりを依頼し、プランや料金を確認してから申し込むと安心です。

ダスキンメリーメイドの評判・口コミを紹介

良い評判・口コミの傾向

ネット上にあるダスキンメリーメイドの良い口コミ・評判を整理すると、次のような内容が見られました。

スタッフの丁寧な対応や作業品質により、料金以上のサービスを受けられたと感じている声が多くあります。換気扇のように自分では掃除しにくい場所も、細かく仕上げてもらえたという口コミが目立ちました。

大掃除のタイミングでスポット利用し、家中をきれいにしてもらったことで、仕上がりの違いに満足している方も多いようです。

悪い評判・口コミの傾向

ネット上にあるダスキンメリーメイドの悪い口コミ・評判をまとめると、次のような内容が挙げられます。

ダスキンメリーメイドを利用した方の中には、掃除の仕上がりに納得できず、後日やり直しを依頼したという声もありました。また、作業に不慣れなスタッフが担当したことで、予定より作業時間が長くなったケースもあるようです。

作業中に不安を感じた場合や、想定以上に時間がかかっている場合は、早めに担当者へ相談し、ベテランスタッフの対応を依頼するなどの対策を取ると安心です。

ダスキンメリーメイドがおすすめの人

まとめ

本記事では、ダスキンメリーメイドの口コミ、料金設定、プラン内容について紹介しました。

掃除だけでなく、料理や片付けといった細かな家事まで依頼できる点は大きな魅力です。教育を受けた実績あるスタッフが多く、利用者に寄り添ったサービスを受けやすいため、家事代行業者選びで迷っている方は候補に入れてみてはいかがでしょうか。