
家事代行サービスはどこがいい?選び方のポイントが知りたい!
お勧めの人気家事代行サービスはどれ?
部屋のお掃除代行の料金はどれくらいか比較して検討したい!
初回お試し体験のメリット・デメリットはある?
仕事や育児などに追われていると、毎日の家事に十分な時間を割くのが難しいと感じることもあるでしょう。そうした負担を軽くしたいときに役立つのが、家事代行サービスです。
家事代行サービスを活用すれば、掃除や料理などにかかる時間を減らし、趣味や仕事、家族と過ごす時間など、より大切にしたいことへ時間を回しやすくなります。一方で、サービスごとに内容や料金が異なるため、どれを選べばよいか迷う方も少なくありません。
この記事では、初回お試しプランやトライアルを用意している家事代行サービスを9つ厳選して紹介します。初めての方向けに割引価格や特別なプランを設定しているサービスもあるため、まずは気軽に試してみたい方にも参考になる内容です。快適な暮らしに近づくための第一歩として、ぜひチェックしてみてください。
・お試しプランのある家事代行サービス9選
お試しプランの料金・時間・サービス内容、対応エリアや特徴を一覧でご紹介!
・お試しプランを利用するメリット
サービスの品質を確認できる、初回限定の割引価格や特典がある、暮らしを見直すきっかけになる
・お試しプランを使う前に知っておきたいデメリット
体験できるサービスが限られる、利用回数や期間に制限がある、継続利用時は料金が上がる
・お試しプランで確認すべきポイント
サービス内容の詳細、利用できる時間帯と日程、追加料金の有無、キャンセルポリシー
・家事代行サービスに関するよくある質問
家事代行サービスはどのように依頼するの?予約後にキャンセルや日時変更はできる?掃除道具や洗剤は自分で用意する必要がある?サービス利用中は家にいなければならない?
※随時情報の更新を行っておりますが、最新の内容とは異なることがあります。値段やキャンペーンなどは閲覧日により変更されている場合があるため、公式サイトをご確認ください。
家事代行サービスのお試しプランとは?
家事代行サービスのお試しプランとは、初めてサービスを利用する方に向けて用意されている特別なプランのことです。
通常のサービス内容を、初回限定の割引価格や特典付きで利用できるケースが多く、実際の品質や使い勝手を体験してもらうことを目的としています。
たとえば、初回2時間の清掃を通常価格の半額ほどで提供するお試しプランを用意しているサービスがあります。別のサービスでは、洗濯や料理など家事全般をまとめて試せるトライアルパックを初回限定で提供している場合もあります。
初回お試しプランやトライアルをうまく使えば、忙しい日々の家事負担を軽くできるかどうかを実感しながら、自分に合う新しい生活スタイルを探しやすくなるでしょう。
お試しプランのある家事代行サービス9選
ここからは、お試しプランを用意している家事代行サービスを9つ取り上げ、それぞれの特徴を紹介します。
CaSy(カジー)

| お試しプラン料金 | 5,900円 |
| 時間 | 2時間 |
| サービス内容 | ・お掃除代行(水回り3点すっきりプラン) キッチン、トイレ、お風呂の3箇所を清掃 ・お料理代行(3日分の絶品作りおきプラン) 主菜3品と副菜2品を含む、大人4人分の3食分を調理 |
| 交通費 | 880円(料金に含まれる) |
| 対応エリア | お掃除代行:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、京都府、広島県、沖縄県、岡山県、宮城県、福井県、愛知県 お料理代行:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、京都府、広島県、沖縄県、岡山県 整頓収納:東京都、神奈川県 ※対応都道府県にも一部提供できないエリアあり |
| 特徴 | 通常料金より約25%お得 お掃除代行・お料理代行それぞれ1回ずつ利用可能 クーポンの併用は不可 |
CaSy(カジー)は、業界最安値水準の価格で利用できる家事代行サービスです。面接と研修を通過したスタッフが対応しており、利用者のクチコミでも料金以上のサービスを受けられたという評価が見られます。
CaSy(カジー)の初回お試しプランでは、通常のスポット2時間料金よりも約25%お得にサービスを利用できます。
お掃除代行の「水回り3点すっきりプラン」では、キッチン、トイレ、お風呂の3箇所を2時間で清掃します。お料理代行の「3日分の絶品作りおきプラン」では、主菜3品と副菜2品を含む、大人4人分の3食分を2時間で調理してもらえます。
料金は2時間5,900円のため、1時間あたり2,510円の計算です。お掃除代行とお料理代行はそれぞれ1回ずつ試せるので、実際に使ってみて気に入ったサービスだけを継続することもできます。
キャットハンド

| お試しプラン料金 | 6,378円 |
| 時間 | 2.5時間 ※最初30分はカウンセリング |
| サービス内容 | お風呂掃除、キッチンまわりの掃除、洗濯、部屋掃除 ※余った時間で、その他作業 |
| 交通費 | 900円 |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 ※対応都道府県にも一部提供できないエリアあり |
| 特徴 | 30分のカウンセリングが2.5時間に含まれる 過度な汚れや大量のゴミの清掃には対応不可 |
キャットハンドは、人材派遣業で培ったスタッフ教育を活かし、利用者の状況に合わせやすいプランをそろえている家事代行サービスです。
利用者が不在の自宅でもサービスを受けられるため、まさに「キャットハンド(猫の手)」も借りたいほど忙しい方に向いています。実際に、キャットハンドの定額サービス利用者の8割以上が、鍵を預けながら利用しています。
初回お試しプランサービスは、定期利用を検討している方に向けた内容です。2.5時間のうち最初の30分で丁寧なカウンセリングを行い、要望に合ったプランを直接紹介してもらえます。継続利用を前提に比較したい方には、検討しやすいお試しプランでしょう。
ピナイ家事代行サービス

| お試しプラン料金 | 5,000円 |
| 時間 | 2時間 |
| サービス内容 | リビング・お部屋掃除、水回り清掃、洗濯、買い物・各種代行、料理、その他 |
| 交通費 | 990円(料金に含まれる) |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、大阪府、兵庫県 ※対応都道府県にも一部提供できないエリアあり |
| 特徴 | 定期清掃を実際に担当予定のフィリピン人・スタッフが訪問 日本人の担当コンシェルジュが同行 日曜日と年末年始はサービス対応不可 |
ピナイ家事代行サービスは、フィリピン人スタッフ専門の家事代行サービスです。スタッフは家政婦大国フィリピンで修業を積み、国家資格を取得したうえで、厳しい審査を通過した身元確かな人材のみが採用されています。
スタッフは明るく元気なキャラクターで接しやすいと評判で、物損・破損に対応する保証サービスなどの案内は日本オペレーターが行ってくれるため、万が一の際にも相談しやすい体制です。
ピナイ家事代行サービスの初回お試しプランでは、実際に定期清掃を担当予定のスタッフが訪問します。そのため、サービス内容だけでなくスタッフとの相性も確認しやすい点が特徴です。初回は日本人のコンシェルジュも同行し、利用者に合うプランを提案してくれます。
ミニメイド・サービス

| お試しプラン料金 | 10,428円~ |
| 時間 | 2時間~ |
| サービス内容 | 掃除(掃除箇所はオーダーメイド) |
| 交通費 | 990円 |
| 対応エリア | 東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、群馬県、栃木県、愛知県、山梨県、静岡県、大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、広島県、岡山県、福岡県、熊本県、鹿児島県 ※対応都道府県にも一部提供できないエリアあり |
| 特徴 | 創業35年以上のプレミアサービスを体験できる 掃除用具は持参してくれる ※脚立やバケツなどは利用者のものを使用 |
ミニメイド・サービスは、厳しい採用試験に合格した家事のスペシャリストが訪問し、質の高いサービスを提供する家事代行サービスです。
家事代行プランは、利用者側で自由にカスタマイズできる定期訪問型サービスです。初回の打ち合わせでは、担当のマネージャーが要望や利用頻度、住まいの広さなどを細かく確認したうえで、適したプランを提案してくれます。
掃除用具は環境と健康に優しい独自製品を持参してくれるため、利用者が掃除用具を用意しなくてよい点も魅力です。また初回は在宅が必須ですが、その後は不在時の作業にも対応しています。
ミニメイド・サービスの初回お試しプランでは、掃除・洗濯などのプレミアサービスを体験できます。サービス内容を説明する営業スタッフも同行します。
現在、キャンペーンによりさらに安くお試しプランを利用できます。詳しくは公式サイトをご覧になってください。
アールメイド

| お試しプラン料金 | 5,500円 |
| 時間 | 2時間 |
| サービス内容 | ・お掃除代行 お風呂、トイレ、洗面台、キッチン、ホコリ落とし・ 掃除機掛け、ゴミ捨て ※ホコリ落とし・掃除機掛けは1LDKから2LDK位まで ・お料理代行 主菜2品と副菜2品を調理 |
| 交通費 | 1,100円(料金に含まれる) |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県 ※対応都道府県にも一部提供できないエリアあり |
| 特徴 | コーディネーターとの事前打ち合わせ必須 約4割が5年以上働いているベテランスタッフ |
アールメイドは、長年の実績と経験をもとに、高い顧客満足度と継続率を得ている家事代行サービスです。利用前には事前打ち合わせがあり、利用者の希望に合わせたオーダーメイドの家事代行を提案してもらえます。ライフスタイルに応じた柔軟なスケジュール調整にも対応しています。
アールメイドの初回お試しプランは、今後定期利用を検討している方のみが対象で、事前にコーディネーターとの打ち合わせが必要です。気軽に単発で試すというより、長く利用する前提で自分に合うプランを提案してもらえる点が魅力でしょう。
初回お試しプランは通常2時間ですが、2時間以上の利用も用意されています。希望に応じて内容や時間を調整でき、料金は時間と内容によって変わります。
スマイルプラス

| お試しプラン料金 | コーディネーターと要相談 |
| 時間 | コーディネーターと要相談 |
| サービス内容 | コーディネーターと要相談 |
| 交通費 | 1,100円 |
| 対応エリア | 全国 |
| 特徴 | 利用前に専属のコーディネーターが対応 お試しプランの内容についてはコーディネーターに要相談 |
スマイルプラスは、名古屋に本社を置き、全国でサービスを展開している家事代行サービスです。家事代行だけでなく、ベビーシッターや訪問介護にも対応しており、24時間サービスを提供している点が大きな特徴です。
家事代行には、スタンダード、プレミアム、身体介護付き、VIPの4種類のプランがあり、それぞれサービス内容が異なります。採用率10%以下の厳しい審査を通過したスタッフが対応し、資格所有者や専門家を手配することも可能です。
スマイルプラスの初回お試しプランについては、公式サイトには詳細な記載がありませんでした。ただし、初回のサービス利用前には専属のコーディネーターがプランを提案し、利用者の希望を丁寧にヒヤリングします。
希望に合うスタッフを紹介したうえで、お試しプランの利用を推奨しているようです。そのため、お試しプランの料金や内容は専属コーディネーターとの打ち合わせ次第ということになります。
30min.

| お試しプラン料金 | 60分お試し:3,300円 120分お試し:5,500円 180分お試し:8,800円 |
| 時間 | 60分、120分、180分から選択可能 |
| サービス内容 | リビング・ダイニング、キッチン、お風呂、洗面所・お手洗い、その他の掃除 |
| 交通費 | 料金に含まれる |
| 対応エリア | 東京都(23区) ※一部提供できないエリアあり |
| 特徴 | 通常価格から25~37%お得 申込日の4日後~1ヵ月間の日程から利用希望日を選択 |
30min.は、三菱地所が提供する掃除・片付けを中心とした家事代行サービスです。最大の特徴は、業界最短の30分単位から利用できる点にあります。
「お風呂だけ」「キッチンだけ」のように、特定の掃除箇所をピンポイントで依頼したい方にとって使いやすいサービスです。
スタッフは三菱地所の厳正な審査基準をクリアした人だけが在籍しているため、安心して依頼しやすいでしょう。鍵預かり料金や交通費などの追加料金が発生しないため、想定外の出費を心配しにくい点もメリットです。
30min.のお試しプランでは、初回お試しキャンペーンとして最大37%オフでサービスを受けられます。また、初回限定で120分5,500円のプランも用意されています。
申込みフォームでは希望日を第三希望まで入力でき、申込日の4日後から1ヵ月後までの日程から選択可能です。
Myエプロン

| お試しプラン料金 | 0円 ※キャンペーン期間 |
| 時間 | 120分 ※内10分は定期サービスの説明 |
| サービス内容 | 掃除機がけ、お風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、洗面所掃除、洗濯、アイロンがけ、ベッドメイク、靴磨きなど ※おまかせプランあり |
| 交通費 | 0円 ※キャンペーン期間 |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 ※対応都道府県にも一部提供できないエリアあり |
| 特徴 | 120分無料で利用可能※2025/11/30まで 4つのお試しプランから選択可能 |
Myエプロンは、東京都23区を中心にサービスを提供している家事代行サービスです。
利用者のニーズに合わせたプランが豊富で、たとえばYシャツのアイロンがけや靴磨きなど、単身者の日常的なニーズに応える「身だしなみプラン」が用意されています。「身だしなみプラン」+「水回り」のように、サービス内容を自由に組み合わせることも可能です。
さらに家事代行サービスに加えて、高齢者のお手伝いや子供の面倒見など、家族のケアを依頼できる柔軟性もあります。平日にお得に利用できるプランもあり、料金面でのメリットも大きいサービスです。
Myエプロンの初回お試しプランの大きな特徴は、現在初回限定で120分ものあいだ無料で利用できることです。初回のおためしプランでは、「水回りプラン」「お掃除プラン」「身だしなみプラン」「おまかせプラン」の4つが用意されています。
定期利用では、掃除機がけ、お風呂掃除、トイレ掃除、洗濯、アイロンがけ、ベッドメイク、料理など、幅広いサービスから希望に合わせて複数選べます。
ベアーズ

| お試しプラン料金 | 10,890円 |
| 時間 | 3時間 |
| サービス内容 | キッチン掃除、洗い物、お風呂掃除、水回り掃除、トイレ掃除、庭掃除など 掃除だけでなく、料理・買い物などオーダーメイド可能 |
| 交通費 | 990円 |
| 対応エリア | 北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県 ※対応都道府県にも一部提供できないエリアあり |
| 特徴 | 掃除、料理、買い物など、サービス対応範囲が幅広い 3時間の通常スポットサービスは16,170円のため、かなりお得 |
ベアーズは、創業25年以上をほこる家事代行サービス業界のパイオニアです。全国5大都市を中心に、これまで250万件以上のサービスを提供してきた実績があります。
一般的な家事代行サービスに加え、利用者の要望に応じた専門的なプランも多数展開しています。こうした取り組みにより、定期契約の成約率は90%以上、お客様満足度は95%に達しています。
ベアーズの初回お試しプランでは、通常であれば16,170円の3時間プランを、10,890円で利用できます。掃除機がけ、雑巾がけ、お風呂掃除、買い物など、利用者の希望に合わせて柔軟に対応してもらえる点が特徴です。
時期によっては、さらにお得なキャンペーンを実施していることもあります。LINEで友達登録をすると5%OFFクーポンも配信されるため、利用前に確認しておくとよいでしょう。
お試しプランを利用するメリット
家事代行サービスのお試しプランには、主に次のようなメリットがあります。
サービス品質を実際に確かめられる
お試しプランを使うと、清掃の仕上がりやスタッフの対応などを自分の目で確認できます。
実際に体験してから判断できるため、そのサービスが自分の希望に合っているかを見極めやすいでしょう。
初回限定の割引価格や特典を利用できる
初回限定の割引価格や特典が用意されているお試しプランなら、金銭的な負担を抑えながらサービスを試せます。
仮に合わなかった場合でも、ほかのサービスのお試しプランを比較しやすいため、自分にぴったりのサービスを探しやすくなります。
暮らしを見直すきっかけになる
家事代行サービスを取り入れると、家事に使っていた時間を減らし、趣味や仕事、家族との時間に充てやすくなります。
便利さは分かっていても利用に踏み切れなかった方にとって、お試しプランは新しい暮らし方を始めるきっかけになるでしょう。
お試しプランを使う前に知っておきたいデメリット
一方で、家事代行サービスのお試しプランには注意しておきたい点もあります。利用前に、次のデメリットも確認しておきましょう。
体験できるサービス内容が限られる場合がある
お試しプランでは、通常サービスのすべてを体験できるとは限りません。特定の清掃作業のみが対象だったり、一部の家事タスクが対象外だったりする場合があるため、サービス全体の内容を把握しにくいことがあります。
利用できる期間や回数に制限がある
多くの家事代行サービスでは、お試しプランは初回の1回のみの利用に限定されています。そのため、長く使った場合に自分の生活にどの程度なじむかまでは、十分に判断できない可能性があります。
継続利用時は料金が上がることがある
お試しプランから定期利用へ移行すると、初回利用時の割引が適用されなくなるため、支払う金額が増えることが一般的です。継続する場合は、通常料金でも予算に合うかどうかを確認しておく必要があります。
お試しプランで確認しておきたいポイント
家事代行サービスのお試しプランを利用する前には、いくつか確認しておきたい項目があります。事前にチェックしておくことで、当日の利用がスムーズになり、サービスの良し悪しも判断しやすくなるでしょう。
サービス内容の詳細
どの家事がプランに含まれているのか、また特定の家事に特化した内容なのかを確認しましょう。掃除や洗濯だけでなく、料理や買い物代行などが対象に含まれるかどうかも重要です。
利用できる時間帯や日程
サービスを受けられる時間帯や曜日、事前予約の必要性も確認しておきたいポイントです。自分のライフスタイルに合わせて、無理なく利用できるかを見ておきましょう。
追加料金の有無
お試しプランでも、交通費や特定作業に対する追加料金が発生することがあります。利用前に明確にしておくと、後から料金面でのトラブルを避けやすくなります。
キャンセルポリシー
予定が変わる可能性がある場合は、キャンセルポリシーも確認しておきましょう。キャンセル料が発生するか、どの条件でキャンセルできるかを知っておくことが大切です。
家事代行サービスに関するよくある質問
家事代行サービスを利用する際に感じやすい疑問や不安について、よくある質問と回答をまとめました。
Q. 家事代行サービスはどのように依頼するの?
A. 家事代行サービスの申し込みは、公式サイトの専用フォームや電話から行うのが一般的です。Web上で希望する作業内容や利用日時、住所などを入力して予約するケースが多く見られます。申し込む際は、お願いしたい家事の内容や希望時間をできるだけ具体的に伝えておくと、当日の対応がスムーズです。
Q. 予約後にキャンセルや日時変更はできる?
A. 多くの家事代行サービスでは、予約後のキャンセルや日程変更に対応しています。ただし、受付期限やキャンセル料の有無はサービス会社によって異なります。直前のキャンセルでは料金が発生する場合もあるため、利用前にキャンセルポリシーを確認しておくと安心です。
Q. 掃除道具や洗剤は自分で用意する必要がある?
A. 基本的には、利用者の自宅にある掃除道具や洗剤を使って作業を行うサービスが多いです。普段使っている道具をそのまま使用してもらえるため、特別な準備は不要な場合がほとんどです。ただし、専門的な清掃や特定の場所の掃除を依頼する場合は、必要な道具や洗剤について事前に確認しておくとよいでしょう。
Q. サービス利用中は家にいなければならない?
A. 初回利用やお試しプランでは、本人確認や作業内容の説明が必要になるため、在宅を求められることが多いです。サービスによっては、開始時または終了時のみ在宅すればよい場合もあります。継続利用の場合は、鍵を預けて不在時に作業してもらえるケースもあるため、鍵の管理方法や受け渡しのルールを事前に確認しておきましょう。
まとめ
今回は、お試しプランを利用できる家事代行サービス9つを紹介しました。それぞれに特徴や利点があるため、自分のライフスタイルや希望する家事内容に合わせて選ぶことが大切です。
初回お試しプランを利用すれば、サービスの質やスタッフの対応を実際に確認できます。長期的な利用を検討するうえで、信頼できるサービスかどうかを見極める第一歩になるでしょう。
忙しい日々を過ごす方にとって、家事代行サービスは心強い味方になります。この機会にお試しプランを活用し、家事を上手に任せながら、よりゆとりのある暮らしを目指してみてください。
家事代行サービスを利用することで、あなたの日常が快適で充実したものになることを願っています。

