DAZNの解約方法、退会方法が知りたい！
DAZN for docomoを解約するといつまで見れる？
年間プランを途中解約するとどうなる？
「DAZNを解約したいけれど方法が分からない」「解約できたはずなのに次の請求が来てしまった」という方もいらっしゃるでしょう。
さまざまなスポーツコンテンツを楽しめる「DAZN」ですが、解約方法が複数あり、ここにしかない注意点もあるため、解約前によく知っておくことが大切です。
例えば、DAZNでは登録時と同じ端末からでないと解約できません。
また、人によっては、公式サイト＋キャリアのマイページ2か所で解約手続きしなければならない/解約手続きから1か月経たないと正式解約されない、などのルールが発生します。ほかのサブスクリプションサービスにはない難しい点が多く、気を付けなければなりません。
解約時の意外な落とし穴や注意点について知っておけば、スムーズに手続きできるでしょう。
本記事では、DAZNの解約方法やその際のポイント、解約のベストタイミングなどを紹介します。
DAZNを利用中の方や、解約を考えている方は参考にしてください。
また本記事は「おすすめの動画配信サービスを知りたい」という方、「無料トライアル期間がある動画配信サービスを比較したい」という方にもおすすめですので是非ご一読ください。
・DAZNを解約するのにおすすめのタイミング
解約後も期限が来るまでコンテンツを視聴可能なため、解約タイミングは基本的に自由！
ただし、月額プランでクレジットカード/PayPal決済の方は、「30日前退会通知期間」の対象となるため、やや注意が必要。
・DAZNの解約方法を解説！
DAZNの解約方法を手順を追って詳しく解説します！
・DAZNを解約するときの注意点をご紹介！
アプリの削除だけでは解約したことにならないこと、一部の方は手続きをしても30日間は解約が実行されないこと、プラン解約時の返金はないことを認識しておくことが大切！
・DAZNの解約に関するよくある質問
DAZNを解約する際によくある質問にお答えしています！
※随時情報の更新を行っておりますが、最新の内容とは異なることがあります。値段やキャンペーンなどは閲覧日により変更されている場合があるため、公式サイトをご確認ください。
DAZNの解約のタイミング
DAZNは、解約をしても次回の契約更新日まではサービスを利用できます。
月額プラン・年額プラン共に料金も満額かかり、日割り計算後の返金などはありません。
解約後も期限が来るまでコンテンツを視聴可能なため、解約タイミングは基本的に自由と言えるでしょう。
ただし、月額プランに申し込み、クレジットカード/PayPal決済でご利用中の方は、「30日前退会通知期間」の対象となるため、やや注意が必要になります。
これは、「解約手続きを終えても実際に解約が実行されるのは1か月後になる」という少し変わった制度です。
次回の契約更新日が近付いてきたタイミングで解約手続きをしたとしても、正式に解約されるのはそこから1か月後になります。
当然、この1か月の間に次の契約更新日を通り過ぎてしまい、そのはみ出た分は日割り料金が発生するのです。
半ば強制的に継続させられ、料金を多めに取られてしまうので、この制度の対象になっている方は「退会したい」と思ったらすぐに解約手続きしたほうが良いかもしれません。
DAZNの解約方法
DAZNにはさまざまな登録方法(支払い方法)があり、それに応じて解約の方法も変わります。
数パターンあるため、参考にしてください。
～公式サイトから解約する場合～
公式サイトにて登録した場合、解約も公式サイトで行う必要があります。最も一般的な方法で、クレジットカードやPayPal、ApplePayでの支払いが有効です。
- STEP1DAZNにログインし、メニューを開く
DAZN公式サイトにログインし、「メニュー」に入ります。
- STEP2「マイ・アカウント」→「登録情報」→「退会する」を開く
「マイ・アカウント」から「登録情報」を開き「退会する」へと進みます。
- STEP3「退会します」を選択して進む
「退会します」を選択して進みます。視聴再開の可能性がある場合は「一時停止」を選ぶことも可能です。
- STEP4アンケートに回答し「退会する」をクリック
退会理由のアンケートに回答し、もう一度「退会する」ボタンを押します
- STEP5退会完了
無事に退会が完了するとメールが送られてきます。
～iPhoneで解約する場合～
iPhoneのアプリ内からの解約はできません。Appleデバイスの設定画面を開き、そこから手続きを行いましょう。
- STEP1iPhoneの「設定」から「iTunesとApp Store」を開く
iPhoneの「設定」を開き、「ユーザー名」→「iTunesとApp Store」の順で進みます。
- STEP2「Apple IDを表示」を選択
「Apple ID」→「Apple IDを表示」の順に選択します。
- STEP3「サブスクリプション一覧」のDAZNを選択
「サブスクリプション一覧」からDAZNを選択します。
- STEP4「サブスクリプション（登録）をキャンセルする」をクリック
「サブスクリプション（登録）をキャンセルする」ボタンを押します。
- STEP5「確認」をクリック
確認画面にて「確認」ボタンを押せば完了です。
～Google Playストアから解約する場合～
Android端末で登録した方は、Google Playストアに行って解約する必要があります。
- STEP1「Google Play ストア」を開く
Android端末(またはタブレット)で、「Google Play ストア」を開きます。
- STEP2「定期購入」を選択
メニュー内の「定期購入」を選択します。
- STEP3「DAZN」を選択し「定期購入を解約」をクリック
定期購入の一覧の中から「DAZN」を選び、「定期購入を解約」ボタンを押下します。
- STEP4「定期購入の解約」を確定し、完了
その後も画面の指示に従って操作を行い、最後にもう一度「定期購入を解約」を確定して完了です。
～Amazon Fire TV/Fire TV Stickで解約する場合～
- STEP1Fire TVのホーム画面で「アプリ」を選択
Fire TVのホーム画面にて「アプリ」を選択します。
- STEP2ストアアイコンを選択し「定期購読の管理」に進む
右上にある「ストアアイコン」選択後、「定期購読の管理」に進みます。
- STEP3「自動更新をオフにする」を選択
「自動更新をオフにする」を選択して完了です。
～Amazonアカウントから解約する場合～
- STEP1Amazonにログイン
Amazonにログインします。
- STEP2「アプリライブラリと端末の管理」を開く
「アカウント&リスト」→「アプリライブラリと端末の管理」の順に進みます。
- STEP3「定期購読」または「定期おトク便の変更・停止」を選択
「管理」→「定期購読」または「定期おトク便の変更・停止」を選んで進みます。
- STEP4DAZNを選び、アクションから「自動更新をオフにする」を選択
定期購入一覧の中の「DAZN」を選び、「アクション」→「自動更新をオフにする」を順番に選択します。
- STEP5「解約」を選択し完了
最終確認画面に移行します。もう一度「解約」を選択してください。
～DAZN for docomoから解約する場合～
「DAZN for docomo」に入っている方は、DAZNの公式サイトとMy docomo両方で解約手続きをする必要があります。どちらか片方だけでは解約が完了しないため、気を付けましょう。
- STEP1DAZNに「DAZN for docomo」でログイン
DAZN公式サイトに「DAZN for docomo」でログインします。
- STEP2「ご契約内容」に進む
メニューより、「マイ・アカウント」→「ご契約内容」と進みます。
- STEP3スクロールして「キャンセルに進む」を選択
「アカウントの一時停止」を勧める画面が出てきます。スクロールして、「キャンセルに進む」を選んでください。
- STEP4「解約に進む」を押す
解約の最終日を確認後、「解約に進む」を押します。
- STEP5解約理由を選び「退会する」をクリック
解約理由を選択し、再び「退会する」を押してください。
- STEP1My docomoにdアカウントでログイン
My docomoにアクセスし、dアカウントでログインします。
- STEP2「お手続き」→「DAZN for docomoのお手続き」へ進む
「お手続き」から「DAZN for docomoのお手続き」へと進みます。
- STEP3解約や注意事項の同意にチェックを入れる
「DAZN for docomoを解約する」「DAZN for docomoの注意事項に同意する」にそれぞれチェックを入れます。
- STEP4「手続きを完了する」ボタンを押す
手続き内容を確認後、「手続きを完了する」ボタンを押します。「お手続きが完了しました」などのメッセージが出ていれば完了です。
なお、My docomoは毎週火曜日の22時～翌朝9時まで定期メンテナンスを実施しています。DAZN for docomoで解約をする際は、この時間を避けましょう。
～au/UQ mobileから解約する方法～
au/UQ mobileでDAZNパックを申し込んでいる方の解約方法は以下の通りです。
- STEP1My auにログイン
au IDを使って、My auにログインします。
- STEP2「ご契約内容/手続き」を開く
「スマートフォン・携帯電話」→「ご契約内容/手続き」と進みます。
- STEP3「DAZN退会申し込み」を選択
「オプションサービス」の中でDAZNを探し、「変更」→「DAZN退会申し込み」を選びます。
- STEP4「同意して手続きに進む」を選択
契約内容と注意事項を確認後、「同意して手続きに進む」を選びます。
- STEP5もう一度解約申し込みのボタンを押して完了
最終確認を終えたらもう一度解約申し込みのボタンを押し、完了です。
DAZNの解約できないときの対処法・確認事項
アプリから解約することはできない
DAZNは、アプリから直に解約することはできません。
解約機能が搭載されていないため、アプリそのものには「解約」ボタンは表れないのです。
各種決済サービス(AppleやAmazon/Google Playなど)の管理画面に行って解約手続きを行いましょう。
また、DAZNに限った話ではありませんが、アプリの削除やアンインストール/ログアウトなどをしただけでは解約は完了しません。
この状態で放っておくと次回分の請求も発生してしまうため、必ずブラウザや決済サービスにログイン後、上記のやり方に沿って解約手続きを完了させてください。
解約手続きをしてから30日経っていない
DAZNには「30日前退会通知期間」と呼ばれる制度が存在しています。
これは、「解約手続きをしてから30日後に解約が実行される」というもので、月額プランを利用中かつクレジットカード/PayPalで決済している方のみが対象となります。
例えば、毎月20日が料金発生日で、4月10日に解約手続きをした場合、実際に解約が実行されるのは1か月後の5月10日になるのです。
元々料金の発生日だった4月20日から、解約が完了した5月10日までの20日分の料金は、日割り計算されて請求されてしまいます。
解約手続きをしたらすぐに契約が終わるわけではなく、その後30日間はまだ利用できるうえ、はみ出た分の料金も発生するため、あまり「すぐに解約できた」実感がないかもしれません。
登録時と違う方法で解約しようとしている
DAZNには、さまざまな登録方法(支払い方法)があり、登録時と同じ方法からでないと解約できません。
公式サイトで登録したなら公式サイトで、Amazonで登録したならAmazonで、 docomoやauのDAZNパックに申し込んだならMy docomoやMy auで解約するようにしましょう。
「DAZN for docomo」は2か所で解約手続きが必要なのに片方を忘れている
「DAZN for docomo」で登録している方は、解約時にはDAZN公式サイト側とMy docomo側の両方で手続きしなければいけません。
片方だけ完了させて安心していると次回分の請求も来てしまいます。
さらに、My docomoは毎週火曜日の22時～翌朝9時までは定期メンテナンスをしていてログインできず、時間にも気を付ける必要があります。
「DAZN for docomo」を利用中の方は、ほかの方法と違って解約手順が多いため、要注意です。
解約未完了なのに画面を閉じてしまった
DAZNの解約手続きは多くの場合、一度「解約」ボタンを押しただけでは完了できません。
解約理由のアンケートに答えたり、引き留めの画面が出てきて再度解約を選んだりする必要があります。
上記の通りの手順を踏んで最後まで手続きを終え、解約完了のメールが手元に届くまでは安心しないようにしましょう。
DAZNを解約するときの注意点
アプリの削除だけでは解約したことにならない
上でも説明した通り、アプリを削除したりアンインストールしたりするだけでは、解約手続きは実行されません。
公式サイトやAmazonなどにログイン後、正しい手順を踏んで解約するようにしましょう。
一部の方は、手続きをしても30日間は解約が実行されない
DAZNには「30日前退会通知期間」という一風変わった仕組みが導入されています。
解約手続きを完了させてもその後30日間はまだDAZNのサービスを視聴可能なうえ、正式に解約されるのは31日後になる、というものです。
月額プランでクレジットカードまたはPayPal決済を利用している方に限りますが、注意が必要です。
上でも少し紹介しましたが、例えば、
～毎月20日が料金発生日だった場合～
- 4月10日に解約手続きをしても、実際解約が完了するのは1か月後の5月10日。
- 4月20日～5月10日までの20日間が「30日前退会通知期間」にあたり、この間の料金は日割り計算されて発生。
となります。
つまり、解約手続きをしてもその後30日間は半ば強制的にサービスを継続させられ、実際に解約が完了するまでの間の料金も請求されるのです。
プラン解約時の返金はない
DAZNは、途中で解約しても残りの日数分の返金はされません。
その代わり、解約手続き後も有効期限が来るまでは引き続き視聴が可能です。
例えば年額プランの場合で、2026年1月1日に契約を開始し、2026年7月1日に解約手続きを行ったとします。
この場合、残りの半年分の料金は返って来ず、一年分の料金が請求されますが、2026年12月31日までDAZNのコンテンツを視聴することはできるのです。
年額プラン検討している方は特に、入会後の解約のタイミングについて慎重に考える必要があるでしょう。
DAZNの解約に関するよくある質問
Q.DAZNの年額プランは途中で解約できますか？
A.いいえ。途中解約することはできず、残りの日数分の返金もありません。
一度契約したらいつ解約手続きをしても構いませんが、解約が実行されるのは一年後であり、料金もしっかり一年分請求されます。その代わり、有効期限が来るまではコンテンツを視聴することが可能です。
Q.どこで解約しても、有効期限まではサービスを利用できますか？
A.基本的にはそうですが、「DAZN for docomo」のみ例外です。
「DAZN for docomo」だけは、解約手続きを終えるとすぐにコンテンツを視聴できなくなります。
日割り計算もされないため、なるべく次回更新日が近付いてきてから解約したほうが無駄になりません。
Q.解約したはずなのに請求が来てしまいました。
A.何らかの理由により、解約手続きが正しく実行されていない可能性があります。
アプリをアンインストールしただけで止まっている/解約未完了なのに画面を閉じてしまった、などがないかどうか、確認してください。
また、DAZNには「30日前退会通知期間」というものが存在します。対象者は、手続きを行っても実際に解約されるのは1か月後になり、少し時間がかかります。さらにこの間の使用分は、日割り請求される仕組みです。解約のタイミングについても慎重に検討しましょう。
Q. 「30日前退会通知期間」の対象となるのはどんな場合ですか？
A.月額プランを申し込んでおり、かつクレジットカードもしくはPayPalで支払っている方です。
そのほか、docomoやauなどのキャリアから申し込んでいる方、Amazonから申し込んでいる方、iPhone/Google Playなどから申し込んでいる方などは対象外です。
「30日前退会通知期間」の対象となっている場合は、解約手続きをしても正式に解約されるのは1か月後になりますが、対象外の方は気にする必要はありません。
Q.解約できたかどうか確認する方法はありますか？
A.無事に解約が完了すると、登録したメールアドレス宛に「解約完了」のメールが届きます。そちらを確認してください。
また、DAZNにログイン後、「マイ・アカウント」の中の「ご契約内容」を覗いてみましょう。契約状況に「解約完了」の表示や、契約終了予定日が書かれていれば間違いなく手続きは完了しています。
まとめ
いかがでしたか。
DAZNを解約する際の注意点は、他社のサービスには見られないものが多く、戸惑う方もいるでしょう。
特に、公式サイトとMy docomoの2か所で解約手続きが必要な「DAZN for docomo」や、手続き後1か月でようやく解約される「30日前退会通知期間」などは珍しく、対象となる方はよく覚えておく必要があります。
また、登録時と同じ端末から解約しなければいけないこと/アプリの削除だけでは解約できないこと、など基本的な注意点も見落とさないようにしましょう。
気を付けるべき点は多いですが、DAZNは解約後も有効期限が来るまではコンテンツを視聴できます。
正しい解約方法やルールを知っておき、有効期限が来るまで存分に楽しみましょう。
