ビッグローブWiMAXのリアルな評判は?クチコミからメリット・デメリットを解説

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モバイルWi-Fi情報

ビッグローブWiMAXは、大容量を工夫次第で安く使えると評判のWiMAXプロバイダーです。

基本的に容量無制限のプランしかないので使用量の上限に縛られることがないうえに、都度割引のキャンペーンも行っていて、非常に良心的です。

月額の基本料金は4,928円(税込)で、この金額で使用量に制限なくたっぷり使えます。

これだけでもコスパは良い方ですが、加えて2年間月額料金を割引してくれるキャンペーンや、auのスマホのプランとセット契約することでスマホの利用料金が安くなるサービスなども展開中で、さらにお得を目指すことも可能です。

他にもさまざまなメリットがありますが、ビッグローブWiMAXはこのように大容量を安く無制限に使用したいときに向いており、仕事やプライベートで頻繁にネットを利用する人から特に高い評価を得ています。

\初月無料!さらに特典で24か月目まで3,773円(税込)/

※記事内容は2023年10月6日時点のものとなります。値段やキャンペーンなどは閲覧日により変更されている場合があるため、公式サイトをご確認ください。

ビッグローブWiMAXの概要

ビッグローブWiMAX
出典:ビッグローブWiMAX公式サイト

ビッグローブWiMAX公式サイト:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/

月額料金

◎ギガ放題プラスプラン、ギガ放題プラスSプラン

ビッグローブWiMAXのプランは基本的にこの「ギガ放題プラスプラン」と「ギガ放題プラスSプラン」のふたつだけで、月額基本料金は、どちらも4,928円(税込)です。

しかし、現在は期間限定の割引キャンペーンが行われています。

・初月……無料

・1~24ヶ月目……3,773円(税込)※プラン値引き特典が適用され、1,155円(税込)の値引きが発生した金額です。

・25か月目以降……4,928円(税込)に戻ります。

端末代を含めても月額4,686円(税込)です。

上記のように特典の恩恵を受けられれば、2年間はこれだけ安く済ませられます。

2023年10月2日~2023年12月4日 23:59までのキャンペーン
※以降も継続して実施することがあります。

通信速度

「Speed Wi-Fi 5G X12」

受信(ダウンロード)3.9Gbps/送信(アップロード)183Mbps

「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」

受信(ダウンロード)4.2Gbps/送信(アップロード)286Mbps

プラスエリアモード(より高速通信を目指したい方向けのオプション)を利用の場合は、通信量が月間30GBを超えると当月末までの通信速度が128kbpsに制限されるため、多少使用量に注意がいります。

スマホセット割

ビッグローブWiMAXは、auまたはUQモバイルのスマホとセットで利用するとお得になるキャンペーンを行っており、それぞれ「auスマートバリュー」と「自宅セット割」の名が付いています。

◎auスマートバリュー

auスマホ(5Gもしくはau4G)、auケータイ、4GLTEタブレット内で定額プランを契約している方が対象のキャンペーンです。

ビッグローブWiMAXとの併用で、ひと月あたりのスマホの利用料金から最大1,100円が永年割引されます。

自分ひとりだけではなく同居の家族(離れて暮らしている家族が50歳以上なら、その方も含まれます)も割引対象で、最大9回線まで対応可能です。

◎自宅セット割

UQ モバイルの対象のプランを契約している方は、ビッグローブWiMAXとセットにするとスマホの月額料金が毎月638円(税込)~1,100円(税込)引かれます。

プランと、それに応じた割引額は以下のとおりです。

・トクトクプラン……1,100円(税込)

・ミニミニプラン……1,100円(税込)

・くりこしプランS+5G……638円(税込)

・くりこしプランM+5G……638円(税込)

・くりこしプランL+5G……858円(税込)

また、こちらもauスマートバリューのものと同様、同居の家族はもちろん、離れて暮らす50歳以上の家族も含め最大10回線まで割引対象です。

同じくauユーザーの家族がいる方は喜ばれること間違いありませんので、どんどん巻き込んでみましょう。

参考:ビッグローブWiMAX公式サイト(2023年9月15日時点)

ビッグローブWiMAXのメリット・強み

ビッグローブWiMAXのメリット・強みは以下の5つです。

  1. 使える容量に制限がない
  2. 契約解除料や最低利用期間がない
  3. 送料無料で最短翌日発送
  4. 月額料金の値引き特典がある
  5. サポートが充実している

それでは、各メリットについて詳しく解説していきます。

1.使える容量に制限がない

このようなモバイルルーター系のサービスで用意されるプランは会社ごとに異なっており、20GB・30GB・100GB……など細かく月間の使用量と料金を定めている場所もあります。

ビッグローブWiMAXは「ギガ放題プラスプラン」ひとつに絞られており、容量は何と無制限です。

そのため、動画や音楽・オンラインゲームなど容量の大きなコンテンツを毎日動かしている人は特に安心で、家の中でも通勤・通学途中でも、とにかく上限を気にせずたっぷり視聴することができます。

仕事やプライベートで四六時中パソコン・スマホに向かっている人にこそ、使いやすい仕様です。

2.契約解除料や最低利用期間がない

ビッグローブWiMAXには、モバイルルーター系のサービスにありがちな契約解除料の支払義務はなく、最低利用期間も設けられていません。

解約時に料金を払わなくて良いので、何の懸念も感じずスムーズに契約解除に進めます。

キャンペーンの力を借りなければ通常の月額料金は5,000円近くもあるため、これ以上の料金の上乗せや、契約期間の縛りがないのは一安心でしょう。

3.送料無料で最短翌日発送

ビッグローブWiMAXでは、申し込み後最短翌日に商品が発送され、さらに送料が無料です。

新しく申し込んだ商品が届くまでの時間というのは、もどかしいものがありますが、ビッグローブWiMAXなら申し込みから最短2日で手元に届きます。

早く利用したい方にとってとても大きなメリットです。

4.月額料金の値引き特典がある

通常は4,928円(税込)と、それなりの月額料金が発生するビッグローブWiMAXですが、現在は月額料金の値引き特典を利用でき、お得な契約が可能です。

利用開始1カ月目~24カ月目まで、何と1,155円(税込)を毎月引いてくれます。

2年間も月額料金を安くできることは滅多にないうえに元は結構高めの額なので、是非とも使いたいサービスです。

また「初月無料」のシステムにより、サービス開始月は月額料金がかからないため、実際のところは2年間+1カ月間お得なわけで、利用しない手はありません。

2023年10月2日~2023年12月4日 23:59までのキャンペーン
※以降も継続して実施することがあります。

5.サポートが充実している

ビッグローブWiMAXは、電話応対やチャットシステムなどサポート体制が万全で、初心者の方でも安心して利用できます。

電話での相談や申し込み受付は9時~20時まで、チャットではAIロボが24時間対応してくれ、比較的どのような時間帯でも何らかの回答が得られるでしょう。

料金・サービスや申し込み方法に関するさまざまな質問ができるようになっているため、疑問が湧いたら、気軽に相談してみてください。

ビッグローブWiMAXのデメリット・弱み

ビッグローブWiMAXのデメリット・弱みは以下の5つです。

  1. 基本の月額料金が高め
  2. 口座振替だと発送まで時間がかかる
  3. 一定の通信量に達すると速度制限がかかる場合がある
  4. サービス開始月に解約すると月額料金が発生する
  5. チャットで質問すると終了作業がやや面倒

それでは、各デメリットについて詳しく解説していきます。

1.基本の月額料金が高め

現在、ビッグローブWiMAXでは月額料金の値引き特典など、ありがたいキャンペーンが行われています。

しかし、これは平素から設けられているわけではなく、あくまで期間限定のサービスです。

このキャンペーンの終了時期が来れば、通常の月額料金に戻ってしまいます。

容量無制限のプランとは言え4,928円(税込)はそれなりの額で、決して優しすぎる金額ではありません。

もちろんコスパが良いことに変わりはありませんが、他社の無制限プランと比較してみて、どうしても月額料金の高さが気になる方は、必ず何かしらのキャンペーンが行われる時に申し込みましょう。

2年間月額料金が安くできる現在のキャンペーンは、2023年12月4日で終了してしまいます。

今後も似たようなサービスが展開されることは期待できますが、月額4,928円(税込)もかかるのを3,773円(税込)にまで落とせるので、キャンペーン期間中に申し込んだ方がお得です。

2.口座振替だと発送まで時間がかかる

ビッグローブWiMAXでは支払方法をクレジットカードにした場合、申し込んでから端末が届くまでは最短で2日、長くても1週間程度ですが、口座振替ではもう少し時間がかかります。

口座登録まで2週間、その後端末が発送されるまで更に2日~1週間を要するため、申し込みから使用まで最長で3週間も待つことになるのです。

この手間があるので、基本的に支払方法はクレジットカードの方が手短でおすすめです。

クレジットカードを所持していないなど余程の理由がない限りは、クレジットカード払いを選択しましょう。

3.一定の通信量に達すると速度制限がかかる場合がある

ビッグローブWiMAXには、通信エリア範囲が異なる2種類のモードがあります。

「スタンダードモード」と「プラスエリアモード」です。

プラスエリアモードに切り替えると、月額1,100円(税込)が追加でかかるものの、より高速での通信ができるようになります。

ただ、このプラスエリアモードでの月間データ通信量が30GBを超えると、通信速度が128kbpsに制限されるデメリットがあります。

1カ月間でこれだけ使用するのは非常に珍しいですし、仮に制限がかかっても標準スピードで動画を再生したりSNSを開いたりはできるため、然程怖がる必要はありませんが、月額1,100円(税込)も多く払ったうえに通信制限ではなかなか手痛いので、1日の使用量には注意をしましょう。

4.サービス開始月に解約すると月額料金が発生する

ビッグローブWiMAXは、初月のみ無料で利用することができます。

しかし、利用開始した月に即解約をすると対象外になり、通常と同じ月額料金が発生してしまうのです。

今後もある程度使い続けるつもりがある人にしか向かないサービスなので、この初月無料を生かすためにも、開始月での解約だけは避けましょう。

5.チャットで質問すると終了作業がやや面倒

ビッグローブWiMAXの公式サイトには、24時間対応してもらえるAIチャットが備わっています。

基本的に選択形式で、「月額料金」や「キャンペーン」などから訊きたい項目をチェックすれば自動で返信が来る便利なサポートですが、終了ボタンを押す度にアナウンスやアンケートが出てきてしまってなかなかチャットを閉じられず、やや厄介です。

アンケートへの回答を求められるのを回避するのであれば、完全に閉じずに「-」ボタンでとりあえず畳むだけに留めてみましょう。

初期画面には戻りませんが、アナウンスやアンケートに阻まれることなく一瞬で画面を小さくできるので、こちらの方が手間もかかりません。

ビッグローブWiMAXの評判

良いクチコミ

スムーズな対応をしていただいた

【回線速度】とっても早い、使いやすい

【ご利用料金】ちょうどいいくらい

【サービス】しつこくなく、ちょうどいいくらい

【セキュリティ】安心できる

【サポート】対応が早い

【総合】とてもバランスが良い

BIGLOBE 評判・満足度|プロバイダ比較 – 価格.com

コールセンターが親切

【回線速度】
使いすぎると遅くなる
【ご利用料金】
2年は安い
【サービス】
どことも変わらない
【セキュリティ】
安全だと信じている
【サポート】
コールセンターの繋がりはいい
【総合】
料金、プラン、トータルで考えると平均以上なので、
迷ったら決めて間違いないブランド。

BIGLOBE 評判・満足度|プロバイダ比較 – 価格.com

安心して利用出来るサポート体制が魅力!

一人暮らしの開始と共に契約したモバイルWi-Fiルーターです。あまり機械に詳しくなかったので多少不安がありましたが、サポート体制がしっかりしていたので問題なく快適にインターネットが出来ています。分からない事があればすぐにサポートスタッフに質問する事が出来て、的確な返答がもらえます。また、大手企業のプロバイダなので安心感がある事も気に入っています。初期費用の申込手数料が必要となりますが、利用開始月は月額料金が発生しないので無駄な出費をする事もありませんでした。インターネット通信が途切れる事がない事に加えて、通信速度も早いのに月額料金が安いというコスパの良さにも満足しています。

BIGLOBE WiMAX 2+の口コミ・評判 | みん評

高速インターネットをお得に始められる!

初回の月額使用料が0円になるプロモーションの際に加入したので、初期費用は3000円の申込手数料を支払うだけで済みました。通信速度がとても速いので、データの重い動画などもスムーズに見られるようになり、全くストレスのないインターネット環境が整いました。設置が苦手な方でも難しい設定は無いので簡単に始められます。家計の固定費で抑えたいインターネット代も気になりません。スマホを組み合わせるとさらにお得になるので、これからまた検討したいと思います!

BIGLOBE WiMAX 2+の口コミ・評判 | みん評

行き届いたサポート体制やau・UQモバイルとの結びつきが強いことなど、信頼面が圧倒的で、その点に評判が集まっています。

月額料金が少々高めなことを不満がるクチコミもあるにはあるのですが、中身を整えることでそのデメリットを上手に補っており、「お金より信頼性」と語る声の方が多いです。

実際、容量は無制限で使い放題で通信速度もまずまずですし、申し込んでからすぐに端末が届くので、使いやすさも申し分なく、良心的なサービスと言えるでしょう。

悪いクチコミ

下りのスピードが遅くて残念!

最近、引っ越しをし、光インターネットの接続工事まで一ヶ月近くかかるとのことだったので、それまでの繋ぎにBIGLOBE WiMAX 2+を申し込みました。
私は夜に動画を見ることが多いのですが、途中で接続が切れることが多くてイライラしてしまいました。スピードテストをすると、上りはそれなりの速度が出ていましたが、下りが遅いことが分かりました。
朝早くはわりとサクサクと繋がるので、混んでいる時間帯があるようです。予め契約の時に教えてくれていたら納得できたのに、と思います。
やはり光接続とは速度が違うことがよく分かりました。

BIGLOBE WiMAX 2+の口コミ・評判 | みん評

良くないクチコミとして集まりやすいのは、月額の基本料金が他社と比べて高いこと、次いで速度が不安定な時があることなどです。

この2点に関しては、やはり月額料金を割引してくれるキャンペーンが行われている時や、キャッシュバックがある時を狙って登録すること、追加料金をかけてプラスエリアモード(より広い範囲で高速通信が可能になるシステム)を申し込むことなどが現状の最善策と言えます。

現在行っている、2年間月額料金が最大1,155円(税込)引きになるキャンペーンなどは特に貴重ですので、こういった機会がある時にすかさず申し込みましょう。

ビッグローブWiMAXはこんな人にオススメ

au・UQモバイルのスマホやタブレットを使っている人

ビッグローブWiMAXは、auのスマホやタブレットの特定のプランとセット契約することでスマホ料金の割引が利くなど、主にau・UQモバイルユーザーに親切な仕様です。

通常のauのスマホでは「auスマートバリュー」、UQモバイルでは「自宅セット割」と呼ばれ、それぞれ最大1,100円(税込)も、毎月安くなります。

このセット割は基本的に永年で同居の家族も対象なので、今後もずっとau・UQモバイルを契約し続ける予定であれば、なお好都合でしょう。

長く契約する予定がある人

現在ビッグローブWiMAXでは、月間最大1,155円(税込)が2年間も割引になるキャンペーンが行われており、かなりお得です。

このキャンペーン自体は2023年12月4日で終了予定ですが、その後もキャンペーンが継続する可能性や似たようなサービスが始まる可能性も大いにあります。

2年以上など長く継続し続けられる人の方が、より安さを実感できるでしょう。

毎月の使用量が多い人

ビッグローブWiMAXのプランはひとつだけで、それも容量無制限のものです。

毎月の使用量が多い人は容量の上限を気にせずたくさん使えるので、向いていると言えます。

特に動画・音楽の視聴や在宅ワークなどで頻繁にネットを使う人には、最適でしょう。

ビッグローブWiMAXはこんな人には向いていない

すぐに契約解除する可能性がある人

ビッグローブWiMAXでは、初月の月額料金が無料になるサービスが行われています。

しかし使用感だけ確かめた後、その月の内に解約してしまうとこのサービスの対象から外れてしまい、月額料金1カ月分を支払わなくてはいけなくなります。

様子を見るだけ見てすぐ解約したい、と考えている人は結局辞めると月額料金が発生してしまうので、申し込みは見送った方が吉でしょう。

毎月ほとんど容量を使わない人

ビッグローブWiMAXには容量無制限のプランしか用意がないため、どちらかというとたくさん使用する人向けです。

毎月電話やメールを少しするだけなど、限られた使い方しかしない人はややもったいないかもしれません。

他社には20~50GBなど、もう少し幅広く容量を選べてなおかつ安いというプランもあるので、こういったところと比較してから最終決定する方が良いでしょう。

ビッグローブWiMAXの新規契約・乗り換え手順

STEP1:公式サイトから、「お申し込み」のボタンをタップします。

STEP2:SIMのみもしくは端末+SIMの購入にするか選択します。端末+SIMを選んだ方は、希望端末にもチェックを入れましょう。

STEP3:新規申し込みの方は「お申し込み手続きへ」を、既に会員の方は「BIGLOBE IDでログイン」をそれぞれクリックし、次ページに移ります。

STEP4:クーポンコードがあれば入力します。

STEP5:同ページにて、氏名、住所、支払情報などのお客さま情報を入力します。※既に会員IDを所持しており、STEP3で「BIGLOBE IDでログイン」を選んだ方は情報が自動で反映されます。

STEP6:お知らせ受け取りや連絡の際のメールアドレスを設定します。

STEP7:契約書面を郵送で受け取るか、マイページ上(PDF)で確認するか選択してください。

STEP8:規約・個人情報の取り扱いなどの重要事項説明をよく読み、同意したら「確認画面」へ進みます。

STEP9: これまで入力した内容の確認画面になります。

選択した端末の種類や個人情報、クレジットカードのことなどがすべて書かれていますので、間違いがないかしっかり確かめましょう。

STEP10:問題がなければ完了ボタンをタップしてください。

基本的には、画面の指示にしたがって丁寧に入力していけば難しいことはありません。

申し込みさえ完了すれば端末は最短で翌日に発送されるので、早めの受け取りが期待できます。

ビッグローブWiMAXに関するよくある質問

Q.どのような支払方法がありますか?

A.クレジットカードと口座振替のいずれかです。

クレジットカードは、VISA・Mastercard・JCB・AMEX・ダイナースクラブが対応しています。

また、口座振替の場合は支払手数料として220円(税込)が発生するのでご留意ください。

Q.電話相談したいのですが、土日祝日でも対応してもらえますか?

A.はい。チャットも含め、サポート関連は基本的に年中無休です。(電話での受付時間は9時~20時まで)

土日祝日はもちろんのこと、年末年始などでも対応できるので、お気軽にご相談ください。

Q.au・UQモバイルのスマホとのセット割などが行われているようですが、au・UQモバイル以外のスマホでも使えますか?

A.はい。使えます。auに限らずWi-Fi接続ができるものであれば、どのキャリアでも構いません。

まとめ

ビッグローブWiMAXは、申し込んでからの使いやすさや、たくさん使っても安いコスパの良さが自慢です。

使用量に制限がなく基本的に使い放題なので、在宅ワークやその他プライベートで動画・音楽・SNSを長く使用する人に向いています。

容量無制限だからこその月額料金の高さなどが心配になるところではありますが、ビッグローブWiMAXではその点も抜かりありません。

期間限定ではありますが、2年間最大1,155円(税込)も月額料金を割引してくれるキャンペーンなどがあり、よりコスパ良く大容量を堪能できます。

2年間もお得なので長く使える人向けではあるものの、最低利用期間や契約解除料がないため、追加料金の懸念なく解約できる点も安心です。

また、年中無休の電話やチャットなどサポートの用意がしっかり整っているので、利用開始前も後も自由に相談ができ、初心者の方でも足を踏み入れやすいでしょう。

普段からインターネットを利用する機会が多く、自由に使いたい人には特に便利なプロバイダーです。ぜひ申し込みを検討してみてください。

\初月無料!さらに特典で24か月目まで3,773円(税込)/